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浙江市场监管部门深化“最多跑一次”改革检验检测商品像逛“淘宝”一样方便
--迄今全国数据最全的检验检测公共服务平台“浙里检
来源:中国法治 作者:郑慕林、沈雁  日期:2020/1/2 字体: [大][中][小]

  本网讯 以前,消费者或企业对产品质量有疑问,想要通过正规机构检验检测,必然面临“哪里能检,找谁检测,怎么检测”等诸多问题,而最新的公共服务平台“浙里检”上线运行便将此等烦事化简为易。记者今天(1月2日)从省市场监管局召开的深化检验检测服务“最多跑一次”改革实务公示会上获悉,市场监管部门按照企业和群众“最多跑一次”甚至“一次不跑、事事办好”的理念目标,针对检验检测需求量大、服务效能有待提升的现状,构建了以“浙里检”平台为核心支撑的检验检测服务“最多跑一次”改革运行体系,实现了企业和群众通过“浙里检”平台(http://www.zljweb.com/)进行机构查询、委托下单、物流送样、费用支付、报告下载全流程在线办理。

  检验检测是产业链和创新链的必备环节,现代工业生产中的新产品研发、原材料把关、生产过程控制、产品出厂检验、贸易验货、应对技术性贸易措施等,都离不开检验检测。深化检验检测服务“最多跑一次”改革,为广大企业,特别是我省量大面广的民营企业、中小微企业提供市场准入、自主创新、质量提升、对外贸易等方面的高水平检验检测服务,有利于降低企业创业创新成本、优化发展环境,有利于稳企业、增动能,促进经济高质量发展。

  记者从当天的公示会上了解到,省委改革办去年印发《关于认真贯彻落实省委省政府领导批示精神以“最多跑一次”理念撬动公共服务领域改革的通知》,要求各领域聚焦群众和企业普遍关心的重点、难点、堵点问题。省市场监管局围绕检验检测“一件事”,按照企业和群众“最多跑一次”甚至“一次不跑、事事办好”的理念目标,在充分调研基础上,于2019年9月中旬制定印发《全省市场监管系统涉及公共服务检验检测事项深化“最多跑一次”改革工作方案》,推动全系统技术机构以市场为导向,以客户需求为基础,以客户满意为目标,以向用户提供便利为原则,优化检验检测服务流程。同时,组织开发“互联网+检验检测”公共服务平台(“浙里检”平台),构建了以“浙里检”平台为核心支撑的检验检测服务“最多跑一次”改革运行体系,实现了企业和群众通过“浙里检”平台进行机构查询、委托下单、物流送样、费用支付、报告下载全流程在线办理。

  据介绍,“浙里检”平台具有四方面特点:

  第一,数据精准归集。一是创造性建立了符合检测领域需求的产品、项目、标准分类方法,实现精准匹配,能按照产品名称、检测方法、标准依据、检测项目等属性精准定位和匹配符合用户需求的检验机构,并实现机构的地理定位,有效解决了检验检测事项“谁能办,找谁办,怎么办”的问题;二是完成全省2607家机构、1113048项检验指标的数据采集入库,并对其中874007项检验指标分类;在覆盖全省基础上,完成全国近2万余家具备CMA、CNAS资质检验机构信息采集、近700万项检验指标的数据采集入库,并已完成近百万项检验指标分类,是目前全国数据最全的检验检测公共服务平台;三是依托“阿里云”,构建“数据采集和数据交换”两个基础性平台,建设了检验产品、检验机构、检验标准、检验项目和检验业务五大数据库,实现面向企业及机构用户的精准服务。

  第二、机构全面入驻。突破现有由第三方中介方或部分机构联建平台的模式,由省市场监管局统一建设支撑平台,突出平台公益属性,涵盖全省市场监管系统承担检验检测事项的所有政府实验室和相关机构。平台自2019年11月试运行至今,已入驻机构共计167家,共发布服务方案1273个,全系统所有政府实验室均已全面入驻并开始业务受理,实现了我省检测行业资源的融合与共享,同时确保入驻机构的资质齐全、检验能力数据权威。

  第三、业务一网通办。与传统的检验检测业务网上办理平台相比,“浙里检”平台打通了与物流平台的“最后一公里”,实现了用户机构查询、在线委托下单、物流取(退)样、检测费用支付、报告下载等全流程一网通办,实现检验检测业务“一件事”“一次都不跑”。平台不仅提供产品检验机构查询、委托等服务,还提供了特种设备定期、委托检验、计量器具检定校准、标准查询阅览等服务。

  第四、信息共享集成。平台通过自建的数据交换与共享功能,建立了与检验机构内部LIMS系统、与物流(顺丰、EMS)收单系统之间的数据联通,实现了用户通过平台发起委托、物流机构实时接收并取(退)样、检验机构实时接收委托并转入内部系统流转。物流平台样品运输轨迹、检验机构检验进度等数据也会实时传回至浙里检平台供用户实时跟踪,通过统一的信息共享集成,秉持数据多跑路、企业少跑腿的改革精神,最大限度便利企业客户。

  据统计,平台自2019年11月试运行至今,累计访问量已超20余万次,提供查询、咨询等服务近万次;注册用户3233个,在线委托服务成交1066单,累计交易金额数百万元;用户覆盖长三角及广东、天津等全国大部分省市,已有数千家企业或个人享受到“浙里检”平台带来的便利。

  下一步,省市场监管局将加大深化检验检测服务“最多跑一次”改革和“浙里检”平台的宣传推广力度,做好平台运行维护和功能完善提升工作,吸引更多的委托用户、企业使用平台,让利于民、让惠于企,让企业真真切切享受到深化检验检测服务“最多跑一次”改革的红利,以改革的实际成效,助力浙江“两个高水平”建设。

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