一是优化线上法律服务。引导群众通过线上方式获取法律服务、公证、法律援助等业务的办理和咨询。通过12348重庆法网、12348热线、掌上12348APP 等方式，实现业务的预约、申请、咨询、办理。出台《石柱县司法局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间行政复议有关事项的通告》，引导申请人通过邮寄方式申请行政复议，申请人如因疫情影响无法及时提交行政复议申请的，可根据《中华人民共和国行政复议法》第九条第二款“因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的，申请期限自障碍消除之日起继续计算”的规定计算复议申请期限。开通行政复议、法律援助等相关事宜咨询24小时办公电话。切实减少人员出行和聚集，有效防止病毒的传播。

    二是强化疫情防控法治宣传。编辑石柱法治微信公众号疫情防控法治知识13篇，组织全县干部职工参与新冠肺炎疫情防控法律知识网上竞赛。同时，各司法所利用广播村村通、流动宣传车等方式，宣传疫情防控知识和相关法律法规，引导群众遵纪守法，自觉居家，营造良好的社会环境。

    三是加强线下法律咨询。律师、法律服务工作者通过建立QQ群、微信群等方式，对有法律需求的群众及时提供帮助，尽量 满足群众的法律需求。