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配置诉讼设备 提供便捷服务
——江源法院诉讼服务中心着力提升服务质量
来源:中国法治 作者:  日期:2020/6/17 字体: [大][中][小]

    本网讯(宋德贵)诉讼服务中心是人民法院司法为民、服务民生的重要“窗口”,为进一步提升诉讼服务中心服务质量,江源法院配置诉讼风险评估、智能诉状自助终端,增设便民手机充电站、自动擦鞋机,为当事人提供了诉讼便利、降低了诉讼成本、提高了诉讼效率,将司法为民措施落到了实处。

    诉讼设备,便捷高效。诉讼风险评估自助终端,可根据当事人提供的信息,对离婚、劳动、保险等常见的民事案件类型,引导当事人围绕自身诉求进行风险评估,鼓励当事人理性选择非诉或者其它渠道解决矛盾纠纷,促进矛盾纠纷多元化解决;智能诉状自助终端形成引导式问卷,当事人仅需按顺序勾划选项完成问卷,系统便可自动生成诉求完整、条理清晰的起诉状。

    诉讼风险评估与智能诉状自助终端是江源法院把握司法改革新要求,大力推进信息化建设,方便服务人民群众诉讼的新举措。江源法院将继续着力补齐短板,大胆探索便民、利民举措,全面提升司法为民服务质量。

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