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尹晖:落实“三个出行”促使 旅客运输“触底反弹”
来源:中国法治 作者:尹晖  日期:2020/7/13 字体: [大][中][小]

    从中国国家铁路集团有限公司获悉,今年上半年,全国铁路发送旅客8.18亿人次,受疫情影响,同比下降53.9%。3月份以来,铁路客流逐步回升,6月份发送旅客1.66亿人次,旅客发送量逐步走出低谷,稳步提升。(来源 新华网)

    年初,突如其来的疫情严重影响了正常的运输生产,运输数据相较往年同期显示出了断崖式的下跌。但铁路部门立即做出部署,认真贯彻落实“六稳、六保”工作要求,切实抓好客运服务工作,通过一系列的举措提高铁路客流量的提升,实现了旅客运输“触底反弹”

    多项措施让旅客出行更安全。面对疫情,铁路部门坚持做好站车疫情防控工作,主动与地方政府加强协作,全面、有效地落实疫情管控要求和防控措施。坚持对所有进出站旅客进行体温筛查,加强站车日常消毒和卫生清洁;常态化做好站车防疫应急用品的配备和科学使用;科学安排座位分布;设立专用隔离座席,确保出现发热或疑似症状旅客,能够及时高效进行处置。所有铁路人的坚守和防疫全过程闭环管理,尽最大努力降低铁路运输疫情传播风险,努力为广大旅客平安出行创造良好环境,带给他们更多的安全感。

    多项措施让旅客出行更便捷。通过实时追踪客流情况,运用数据分析观察客流变化,及时调整列车开行方案。在端午节假日期间,专门制定端午小长假运输方案,满足旅客出行需求。6月份,全国铁路日均开行旅客列车6870列,环比增长6.6%。根据端午长假和暑期运输客流量大,人员集中等特点,实时调图,保障车辆和人员配比准确,6月25日全国铁路发送旅客753万人次,创2020年春节后单日旅客发送量新高。特别根据国家要求在2月推出高铁专列,帮助远在外地的打务工人员及时复工,保障人民民生的稳定。

    多项措施让旅客出行更温馨。作为国家的交通大动脉,铁路部门集思广益,推出系列便民利民服务举措:高铁物流推动沿线经济迅速增长;开行“点对点、一站式”务工专列助力各大企业复工复产;开行“高考专列”助力莘莘学子迈向象牙塔的怀抱。此外,随着电子客票推广实施,全国铁路已有2400多个火车站实现了“一证通行”, 越来越多的旅客群众再也不用为提前到现场排队购票、排长队等候人工检票而烦恼。“零”等待的说走就走、购票方式的方便快捷,服务品质的有效提升,着力为旅客提供安全、舒适、健康的出行环境,赢得了旅客的青睐,让越来越多的人群更愿意选择铁路出行。

   随着我国经济社会秩序加快恢复,我们相信铁路客流将会继续稳步回升,在今年下半年,铁路部门将会继续推行新的措施,尽全力满足旅客群众出行需求,服务经济社会发展,彰显“交通强国、铁路先行”的铁路精神。

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