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医疗结算快捷 方便患者就诊
来源:中国法治 作者:李玉莹  日期:2020/8/4 字体: [大][中][小]

  为更好地优化门诊流程,提高医院的诊疗效率和服务质量,8月3日上午,梧州市中医医院携手市农信社率先在市本级各大医院推出首家“诊间结算”服务,市民可直接在诊室结算,省却排队等候时间。

  当天上午,在市中医医院举行了“诊间结算”项目启动仪式。

  据介绍,“诊间结算”是指患者在拿到医生开出的药单、检查单之后,不需要去专门的收费窗口缴费,而是由看病的医生直接对治疗过程中产生的医疗费用进行结算。结算完成后,患者可以直接去检查科室做检查,去药房拿药,省去了排队付费这一环节。

  该项目是市中医医院贯彻落实加强公立医院党的建设工作精神,不断丰富“强服务,促满意”党建品牌内涵,向建设智慧医院迈出的又一项重要举措,是落实新医改政策和现代医院管理要求以及“进一步改善医疗服务行动计划”、提升医院服务能力的积极行动,更是方便群众就医的一项重要惠民工程。通过“诊间结算”,优化门诊服务流程,为患者省去到窗口排队缴费的环节,加快专科专病门诊、检验检查、药房之间的流转速度,节约就诊时间。

  当天,在梧州市中医医院门诊各大诊室,“诊间结算”已同步上线使用,支持社保卡二维码、居民健康卡、身份证、社保卡读卡看病结算,支付方式涵盖了云闪付、微信、支付宝等。

  在内科诊室,市民谢女士看诊完毕,医生告诉她可以使用“诊间结算”功能,并将谢女士的社保卡插入到诊室的即时结算设备上,就可以直接结算支付,完成整个流程,用时不到1分钟。方便快捷,省却排队时间的服务方式让谢女士也忍不住连连称赞。

  医院副院长罗威表示,目前,“诊间结算”系统已在门诊全面上线。下一步,我院将继续优化“诊间结算”系统,在全院病区开展床旁结算服务,病友可在病房直接缴费,节省结算时间,进一步提高诊治效率。同时,也尽可能的优化取药环节,缩短病人在医院停留的时间,让以前的“人等药 ”转变成“药等人 ”,从而真正实现“智慧就医”,为病人提供安全、高效、方便、人文的就医氛围。 (作者单位:梧州市中医医院) 

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