为深入推进矛盾纠纷排查化解工作，俞村司法所始终坚持人民调解工作“四强化”，有力维护辖区和谐稳定。
一、强化排查。坚持将预防作为矛盾纠纷排查化解工作的重点，定期开展大走访大排查，深入村居，了解群众的真实诉求，及时发现不稳定因素；同时对收集的信息进行汇总和研判，将排查出来的矛盾纠纷落实到具体调解员，实施针对性调处化解。
二、强化调处。灵活运用法治与德治相结合、多种力量协助调解、换位思考以及模糊处理等方法，准确抓住纠纷的主要矛盾，快速有效化解矛盾。
三、强化回访。进一步完善回访机制，并将责任明确到具体调解员，做到“谁调解，谁回访”，确保“件件有回音，事事有落实”。在回访过程中，调解员要主动与群众面对面、心贴心进行交流，认真听取群众对调解工作的意见和建议。
四、强化宣传。积极引导调解员把调解的过程变成入户普法的过程，在为群众调解时，主动宣传法律知识，认真引导群众通过正当渠道表达诉求，强化群众的学法用法、知法守法、依法办事的意识，努力营造和谐的调解氛围。（作者单位：俞村司法所）