为进一步切实贯彻执行好国家制定的“城乡困难群体法律援助民生工程”各项政策法规，官亭镇法律援助工作站在肥西县司法局法律援助中心的指导下，立足区域实际，有针对性地在多角度中展开工作。

　　以宣传为导向，把政策法规精神实质再进一步深入送解。近年来，该镇法律援助工作站在镇人民调解、公共法律服务等部门的配合下，以法律援助对象、受案范围、申请程序等流程制作成《明白卡》打印在纸杯上，喷印在手提袋上，编成短信、微信、广播稿等方式予以不同角度宣传。

　　以信息收集为依托，把应援尽援的渠道再进一步的通畅。应援尽援是法律援助工作的核心，如何做到做好，唯有通畅信息渠道。因此，该镇自2014年起，由镇法援工作站牵头，在对镇域内的31个村（社区）如何挑选出一至两名信息员作针对性的指导下，又制定了针对性的培训计划、实施方案、措施规章等制度，每月一次的信息交流，每半年一次的培训、每年一次的社会调研来锻造信息员“眼观六路、耳听八方”的功能。据不完全统计：仅2018年至今各村（社区）信息员收集婚姻家庭、民间借贷、征地拆迁、环境污染、农民工讨薪等信息156条，组织专职法律援助工作者会同人民调解员、法律服务工作者指导各相关村（社区）法援工作室、人民调解委员会及时排查112条，给予诉讼代理24例，提供非诉讼调解服务20例，排查率和援结率均达100%。

　　以回访为杠杆，撬动案件质量进一步提升。为了切实提升法援案件的办案质量，该镇法援工作站会同司法所、人民调解委员会、公共法律服务工作站，自“城乡困难群体法律援助”民生工程实施以来，就联合制定了回访、互访和交由两代表一委员公开测评的工作机制。

　　同时，由官亭司法所牵头，在扎实做好回访、互访的基础上，登门对纠纷当事人进行“问、听、察、看”，以求多棱面获得有价值信息，力促回访、互访真正效益化。