2025年11月1日上午7时许，两辆长达17米的半挂车满载化肥，驶向郭家堡镇前进村一家农资店。谁也没料到，仓库门前那片狭窄的场地，竟成了实实在在的“拦路虎”。由于空间严重不足，半挂车根本无法顺利倒车入库。司机担心强行操作会引发车辆刮擦和爆胎，拒绝冒险倒入，而就地卸货不仅费时费力，还会产生一笔不小的转运费用。农资店老板、供货商、司机各执一词、激烈争吵，场面陷入僵局近四五个小时。

    民警赶到现场后，面对这个现实版“巨无霸困局”，没有简单指责任何一方。他们先是实地勘查，与司机一道尝试了多种倒车入库的办法，奈何仓库门前通道狭窄、周边障碍物多，大型半挂车实在是“英雄无用武之地”。车进不去，货下不来，三方在现场吵得面红耳赤，情绪几乎失控。店主埋怨司机不愿配合，司机反驳店主未提前说明场地条件，责任归属如一团乱麻，额外费用谁也不愿承担。

    僵局难破，派出所民警耐心细致的与三方展开沟通。一边安抚情绪，一边厘清责任边界，用情理结合的方式引导各方换位思考。最终，在民警公正而有温度的调解下，三方达成共识，同意共同分担因转运产生的额外费用。一场持续近半日的交付风波，终于握手言，圆满划上句号。

    郭家堡派出所始终坚持“群众利益无小事”的工作理念，以认真负责的态度积极回应辖区群众的急难愁盼，在平凡的岗位上践行着为人民服务的根本宗旨，全力守护着辖区的平安与和谐。（作者单位：甘肃省敦煌市公安局郭家堡派出所）