哈尔滨是中国最北方寒冷的省会城市，也是以冰雪特色代表中国参加1999年全世界电视实况直播千年庆典，使哈尔滨“国际冰雪节”跻身于世界四大著名冰雪节之列的城市。近两年南方“小土豆”蜂拥哈尔滨冰雪大世界万人蹦迪，今年第九届亚洲冬运会在哈尔滨隆重举行，让这座以冰雪大世界著名的哈尔滨风靡全国响彻世界。今年10月31日哈尔滨又被国家评为全国现代化流通试点城市，哈尔滨中央大街获批国家示范步行街，中华巴洛克街区商业步行街 ，是哈尔滨公认的网红打卡地。白天巍峨壮观，夜晚在灯光映衬下斑斓浪漫，这些殊荣进一步提升了哈尔滨在国际间的知名度。

    严寒有暖意，游客更安心。“守住暖房子”是哈尔滨华能集中供热有限责任公司，第四运行服务部第三维修站全体成员的服务宗旨，更是他们的实际行动。

    华能集中供热有限责任公司共计有十七个运营部，覆盖道里道外两个区，大约有200.0000多万平方米建筑面积，40多万用户。赵长龙站长的第三维修站，主要负责中华巴洛克商贸城，宝宇环球港，宝宇珑湾，东升江畔，观澜宝坻，景阳名苑六个社区用户的水暖维护保养，外网维修，客户端调试维修等任务。他们做到了随叫随到，免费登门为用户清理地热管网，为用户安装暖气片，维修供热系统的各种问题，受到中华巴洛克商贸城用户居民的一致好评。中华巴洛克街区和中央大街街区，是供热公司对外的窗口，热是留住游客感知的情侣表，暖房子更是哈尔滨道里道外区的形象工程。

    热是人民群众不可选择的特殊商品，热也属于半公益性质的商品，用多少热、花多少钱，是天经地义的事。用户按照高标准先付了钱，但没享受到供热的标准，势必要讨一个说法，在东北无霜期最漫长的城市哈尔滨尤为突出。其热量标准温度，暖气片进水为80℃—出水为60℃。地热标准温度，进水为60℃，出水为40℃。像中华巴洛克商贸城，进户已经23年，至今未做一次集中防水外墙保温，每年因供热不达标与用户产生的矛盾，已经成了政府的痛点和难点。 原因有三：一是供热公司管理存在死角；二是管道老化不能及时更换；三是小区泵站为了省电费，控制压力器没达到50赫兹的输出标准，导致供热不达标！当下政府主管部门，急为用户端所急，想为暖房子所想，“冬病夏治”形成“企业自律+群众监督+媒体监督”的立体网络，抓两头带中间，早发现，早解决，把“守住暖房子”工程一抓到底不动摇。