为进一步拓宽社保政策宣传渠道，打破传统宣传时空限制，让社保惠民政策真正走进千家万户，敦煌市社保中心创新推出“抖音直播话社保”系列宣传活动，以群众喜闻乐见的方式解读政策、答疑解惑，为社保宣传工作注入全新活力，获得广大市民的热烈反响和一致好评。

    通过直播活动聚焦群众关心关注的养老保险参保缴费、待遇申领、关系转移、资格认证，失业保险申领流程等核心业务，精心挑选业务骨干组成“直播宣讲团”。直播中，宣讲员结合典型案例，用通俗易懂的“家常话”代替晦涩的政策术语，详细解读政策出台的背景、具体内容和办理流程，同时针对网友在评论区提出的个性化问题，进行实时互动解答，让群众“听得懂、看得明、用得上”。

    为提升宣传队伍战斗力，市社保中心构建多维赋能体系，年轻干部深度参与业务经办标准化流程编制，梳理政策，在流程再造中提升能力。通过定期的政策解读培训、“业务问不倒”和练兵比武知识竞赛的淬炼，使业务经办人员时刻紧跟政策前沿,在岗位练兵中，宣传团队成员走进核心业务窗口，切身感受群众需求。

    下一步，敦煌市社保中心将持续深化“互联网+社保宣传”模式，根据群众需求定期推出专题直播，不断丰富宣传内容、创新呈现形式，同时整合线上线下宣传资源，构建全方位、多层次、广覆盖的社保宣传体系，让社保政策红利直达快享，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。