今年以来，敦煌市人社局紧抓持续开展“社保服务进万家”专项活动，以“四度”服务为抓手，推动社保政策落地落实、服务提质增效，让民生保障成果惠及更多群众。
立足人社服务大厅主阵地，优化业务办理流程，精简证明材料，推动“一窗通办”，有效缩短群众等候时间。工作人员主动服务、耐心解答，确保群众疑问及时解、需求及时应，实现窗口服务暖心高效、持续在线。
依托政府网站、微信公众号、抖音直播等新媒体平台，系统发布社保政策解读、办事指南及实操案例，以生动形式、通俗语言推动政策“云端”传播，让群众指尖一点即可知悉社保动态，享受便捷信息服务。
组织宣传队伍深入乡镇、社区和村组，主动走进商圈、园区、建筑工地等场所，面向企业开展“点对点”政策辅导，，帮助企业规范用工管理、防范风险，助力企业健康稳定发展；针对老年人等特殊群体，提供上门认证等人性化服务，切实解决“认证难、操作难”的问题，增强群众获得感。
社保服务永无止境，敦煌市人社局将继续织密服务网络，延伸服务触角，把政策红利转化为群众实实在在的福祉，共绘民生幸福新图景。