为深入贯彻落实社会保险政策,敦煌市社保中心聚焦基本养老保险、工伤保险、失业保险等核心险种,以线上宣传、数据赋能、线下深耕为抓手,推出一系列精准务实举措,持续推动社会保险扩面提质取得新成效,全力构建覆盖全民的社会保险体系。
一、线上矩阵广覆盖 政策传递无延时
敦煌市社保中心精心构建“多平台联动、全方位覆盖”的线上宣传矩阵,依托敦煌市政府门户网站、官方微信公众号及微信朋友圈等渠道,常态化推送社保政策资讯。重点打造“敦煌社保”公众号宣传品牌,通过政策专栏解读、图文图解拆解、典型案例分享等形式,把专业政策条款转化为群众听得懂、用得上的通俗表达,既突出参保缴费、待遇申领、转移接续等高频需求,又精准对接不同文旅从业者、灵活就业人员等本地重点群体政策关切,让政策红利第一时间精准触达各类参保群体,有效提升宣传覆盖面与针对性。
二、数据赋能精准画像 实现“政策找人”
为破解扩面工作“底数不清、靶向不准”难题,敦煌市社保中心充分运用大数据手段,联动税务、市场监管、乡镇(街道)等相关部门开展数据共享比对,精准筛选未参保单位文旅企业、灵活就业人员、新业态从业者等重点对象,建立未参保单位及人员动态管理台账。专门组建工作专班,通过电话沟通、上门走访、座谈交流等方式,开展“一对一”精准参保引导,详细讲解参保权益、缴费标准、办理流程,变“群众找政策”为“政策找人、服务上门”,实现从被动受理到主动服务的转变,大幅提升参保动员效率。 三、线下服务深耕基层 宣传互动零距离
以“社保服务进万家”活动为载体,敦煌市社保中心组建由业务骨干、党员志愿者组成的专业宣传服务队,深入基层一线开展精准服务。通过在文旅企业车间、社区广场、乡镇集市及景区周边设立政策咨询台,发放定制化宣传手册,开展政策微讲座等多种形式,与群众面对面沟通交流,现场解答参保缴费档次选择、待遇计算标准、工伤认定流程等热点问题。针对老年人、农民工及文旅从业者等群体,采用“方言讲解+实例算账”的方式扫除政策认知盲点,进一步激发群众参保缴费积极性,让社保服务真正走进千家万户。
今年以来,县敦煌市社保中心已深入全市9个乡镇、125家重点文旅及工业企业,依托招聘会、沙州夜市及景区周边等人员密集场合开展政策宣讲35场,通过线上平台发布政策解读80篇,累计发放宣传资料5000余份。下一步,敦煌市社保中心将持续优化“线上+线下”服务模式,深化数据赋能与精准宣传,扎实推进社会保险应保尽保、应缴尽缴,为构建覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的社会保障体系筑牢坚实基础。