为扎实推进城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，实现“应参尽参、应保尽保”目标，不让任何一位居民在健康保障的道路上“掉队”。城市社区以“群众少跑腿、服务更贴心”为核心，通过“部署+宣传+服务”三维发力，织密民生保障安全网，让惠民政策落地生根。

    精准部署强根基，靶向发力“抓落实”。城市社区通过召开医保参保缴费动员部署会，明确“网格清零 责任到人”工作原则，将催缴任务分解至每一名社区干部，形成“专人负责、全员参与”的工作格局。通过“以会代训”方式，围绕参保范围、缴费标准、线上操作流程等核心内容开展业务培训，确保工作人员吃透政策细节，能精准解答群众疑问。同时建立“一日一统计、一周一调度”机制，实时跟踪缴费进度，及时解决推进中的堵点问题，为催缴工作高效推进筑牢基础。

    多维宣传破壁垒，政策知晓“零盲区”。依托网格群、公告栏、入户走访等多元渠道，推行分类施策宣传策略；向老年人详解缴费标准与待遇享受，为青壮年推送线上缴费流程，对特殊家庭上门解读补贴政策，积极推送“医保”参保时限、补贴标准、操作指引等实用内容，确保外出务工等各类群体都能及时获取政策信息，不落下一人。同时，通过设置集中宣传点、发放宣传资料等形式开展广泛宣传，同步普及“职工医保代缴”政策，用“拉家常”“算明白账”的方式消除居民的疑虑，激发居民主动参保积极性。

    贴心服务解民忧，参保缴费“零门槛”。聚焦群众缴费难点，推出“暖心便民服务包”。在便民服务大厅安排专人现场指导居民使用甘肃税务社保缴费小程序、微信城市服务等平台完成线上缴费。针对不会使用智能手机的老年人，为他们提供“代办帮办+凭证留存”服务，让群众“少跑腿”。联合银行设置临时缴费点，保留现金缴费等传统方式，让“就近办、轻松办”覆盖各类人群。同时，重点关注低保户、残疾人、优抚对象等特殊群体，通过电话提醒、上门核实等方式了解未缴费原因，动员做好让他们主动缴费的思想工作，确保“不漏一户、不落一人”。    

    下一步，城市社区将紧盯未缴费群众开展“点对点”动员，用社区工作者“多跑腿”换群众“少操心”，持续提升医保缴费质效，守护群众幸福感与安全感。