这是一种坚持，守住安全底线，履职尽责，不负重托。

    这是一种情怀，聚焦民生关切，维护权益，捍卫公平。

    这是一种信念，服务经济发展，勇于担当，敢于作为。

    2020年新年伊始，一场突如其来的疫情悄然肆虐神州大地，人民健康遭受严重威胁。广安市市场监管人守初心、担使命，不是居家为社会作贡献，而是逆行为百姓护安宁，成了“最美”逆行者，奔波在冷冷清清的大街小巷，坚守着监管为民，服务为民的理念，统筹推进疫情防控和消费维权工作。

    疫情来袭，考验无处不在。

    疫情防控在肩上。疫情就是命令，防控就是责任。胸怀大爱，舍小家、顾大家，初心落在行动上，使命扛在肩膀上，每一位市场监管人党的一面旗帜。第一时间禁群宴、禁野生动物交易，禁活禽宰杀交易，累计劝停群体性聚餐1.4万余起，关停活禽宰杀点230个；第一时间进驻商超药店，打击哄抬物价，稳定市场秩序，立案查处涉及疫情防控类案件128件。第一时间为企业开通绿色通道，提供技术服务，有力保障市场供应，共有60家食品生产企业、1800余家餐饮单位有序复工。

    消费维权在路上。面对涉疫诉求井喷式增长，12315指挥中心实行24小时接听机制，快速反应，简化流程，分析研判，全覆盖回访，千方百计解决群众揪心事、烦心事。截至目前，共受理消费者咨询、投诉、举报5657件，为消费者挽回经济损失66.84万元。3·15之际，坚持疫情防控和消费维权两手抓，开展“网络微课”宣讲，疫情防控、消费维权知识流动课堂，“最美消费维权人物”评选等十大活动，凝聚社会各界力量，对冲疫情影响，提振消费信心，努力营造放心舒心消费环境。

    执法惠民在行动上。“重拳出击治乱象，凝心聚力护民生”为主题的春雷行动有力有序开展，全市系统干部职工打假劣、净市场、护民生，对发疫情财国难财的黑心商家坚持露头就打、重拳出击、严惩不贷。共查处各类违法经营案件1211件，罚没金额590.71万元，移送公安机关17件。先后获得省市场监管局和市委市政府领导充分肯定。

    风来潮起，自当扬帆破浪。未来我们真情守护，消费维权一直在路上。（广安市市场监管局）