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上善若水:中老年的网购新生活
来源:中国法治 作者:上善若水  日期:2020/5/21 字体: [大][中][小]

  根据QuestMobile发布的《2020中国移动互联网春季大报告》,今年春季中国移动互联网月活跃用户相比去年增加1571万,其中61%来自41岁以上尤其是46岁以上的中老年群体。

  相关报告显示,随着互联网在中高龄人群的渗透率不断提升和中老年人消费观念的不断改变,线上消费支出呈现明显的增长态势。在我们的印象中,父辈们才学会使用微信聊天表情包、收发红包、发布朋友圈,好像网络离他们很远,事实上,线上消费的不断普及和消费人群结构的不断变化,中老年人已逐步掌握线上购物方法,成为消费主力军之一。

  现在的中老年人有经济实力且生活、精神需求丰富,具有巨大的消费潜力。按摩仪、健步鞋、“一洗白”黑发染色剂、血压测量仪、生活日用品、生鲜、防滑浴椅、老年大学网课等种类繁多、品质不一的网购商品应运而生,能够基本满足中老年群体的购物需求,推动线上消费的进一步发展。

  “自从会网购了以后,家里的垃圾袋、抹布、餐具、洗漱用品都在网上买,还可以买新鲜的蔬菜水果,都是送货上门,生活方便了不少”网友的妈妈很喜欢网购,感觉跟上了时代的步伐,和家里年轻人的沟通都多了不少,可以一起讨论哪个店铺打折、哪个店铺满减幅度大。还有热爱学习的一部分中老年人,在网上报名了老年大学、业余兴趣班(绘画、书法、古筝、二胡等),足不出户就能学习新知识,不仅锻炼了脑力防止老年痴呆,更能保持健康年轻的心态,于儿女来说再好不过。

  “20块钱5斤鸟粮,里面除了谷子外,还掺着小瓜子,太便宜了。”不过等了一个礼拜拿到了鸟粮,侯大妈却大呼上当:“图片上看着特别好,打开一看,瓜子几乎找不到,全是便宜的带壳谷子,真坑人。”“图片仅供参考”、各类购买链接、满额赠送、好评返利等网购宣传花样百出,让人眼花缭乱,稍不谨慎辨别便被“坑”,也是中老年群体网购面临的问题。

  俗话说,林子大了什么鸟都有。隔着屏幕消费和实体店购买有一定的区别,更加需要儿女引导中老年人不要盲目消费,要仔细甄别、货比三家,学会用合法的消费者维权渠道维护好自己的权利,构建中老年良性网购环境。(作者单位:龙尔甲乡人民政府)

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