今年是特殊的一年，面对突如其来的“新冠”疫情，各国的经济受到极大的冲击导致国内经济不稳定，很多人的贷款因此无法按时还款，法院受理的借贷类案件显著增加。近日，陈闯奎庭长审理了7件保证保险合同纠纷案件，经过细心审查后，找到解决纠纷的突破口，融情于法，耐心细致，循循善诱，调解了5件、撤诉了2件，全部妥善化解。

　　在审理过程中，陈庭长以敏锐、细致的观察，捕捉到被告还钱心切，但资金周转困难的矛盾心理，主动了解几个被告还不上贷款的原因后，积极与保险公司的代理人沟通。第一次开庭调解，由于保险公司代理人提出的调解方案无法缓解被告的困境，最后以失败告终。庭后，陈庭长结合被告资金周转困难的现状与“调解优先，调判结合”的审判理念，再次主动联系保险公司的经理，向其讲述被告的困境，主动为被告争取最优的调解方案。经过陈庭长多次与经理和被告沟通后，保险公司最终同意按照新规定降低保费、违约金、律师费等费用，并同意被告以分期付款的形式返还款项，第二次成功调解3件。

　　由于另外两个案件的被告通过传票、电话、短信等通知后，其均无回复，陈庭长再次审查案件后，通过熟人了解其工作单位并让熟人帮忙做被告的思想工作，最后被告提出只有中午下班才有空出庭调解的要求，陈庭长毫不犹豫的同意被告的要求。第三次调解从中午12点半开始，被告再次提出了需保险公司直接免除违约金和律师费的要求，陈庭长面对“苛刻”的请求，再次对双方做了调解的思想工作，精诚所至，金石为开，经过一个多小时的努力，最终以保险公司再作出一定让步调解成功。

　　经过几天艰苦细致的调解，既缓解了被告资金周转困难的囧境，又解决了保险公司追偿难的困扰，达到双方服息法律效果和社会效果。（作者单位：广西陆川县法院研究室）