（通讯员：周庚午 王鹏飞）近日，在新疆霍尔果斯市流浪多日的涂某在伊犁边境管理支队霍尔果斯口岸边境派出所民警和民政部门的陪同下踏上了阔别已久的家乡——重庆。
据了解，当事人涂某患有精神障碍，因身份证、手机等贵重物品丢失，后补办未成功，便开始到处流浪，以捡废品为生，且流浪的这5年未曾与家人取得过联系。24日中午在霍尔果斯口岸流浪多日的涂某，被执勤民警发现。
因其自身精神异常，难以沟通，身上也没有相关身份证明材料，并且流浪者表示自己没有任何诉求，整个人的身体状态都非常抗拒和拒绝“帮助”，经过民警细心的劝导并查询其家庭背景，了解到流浪者籍贯重庆，民警以共情的方式同流浪者表示，哥哥和母亲还在家中期盼他回家，家人都非常想念他。流浪者卸下心理防御，说出了老家地址，愿意回家。
次日16时20分，民警与民政部门一起将其送上回重庆的火车。
据了解，霍尔果斯口岸边境派出所紧紧围绕新时代“枫桥经验”，下大力度开展“我为群众办实事”实践活动，进一步拓展“枫桥经验”的内涵和外延，切实提升化解社会矛盾、维护社会稳定、服务人民群众的能力水平，打造真诚为民、服务群众的亲民公安形象。