近日，北宿司法所成功调解一起因镶牙产生的医患纠纷。2022年11月，北宿镇某村村民李某在某医院镶牙后感觉不适，在李某的要求下，该医院口腔科医生多次为其修复，李某仍觉治疗不满意，提出补偿两万元自行前往其他医疗机构治疗，该医院无法接受，并告知李某及家属走司法鉴定采取法律途径维权，李某及家属不同意，进而产生矛盾纠纷。

    北 宿司法所受理此纠纷后，多次对双方进行耐心细致的调解。由于双方的诉求存在差距，调解一度陷入了僵局。医院表示，口腔科医生已经全力配合患者的要求多次为其进行修复，因此无法接受两万元的补偿金额，如果患者进行司法鉴定并走法律途径，院方将服从法院判决结果。李某则表示自己年龄已过六十岁，子女工作忙，现在已经给家人带来了诸多不便，同时情绪激动的表示因镶牙造成的不适对自己影响太大了，一定要让该医院补偿。

    为尽量达到双方预期，北宿司法所秉持“公平公正、依法调解”的原则，分别对双方进行了晓之以情动之以理的劝说，经过司法所不断的努力，最终当事双方达成调解协议，该医院退还李某镶牙费用并给予人道主义关怀共计九千元，在签署协议当日履行到位。双方握手言和之际，医院表达了因镶牙给李某生活带来不便的歉意，李某则表示了对治疗医生张某的认可，确实积极治疗患者，至此一起历时七个月之久的医患纠纷被成功化解。（作者单位：邹城市司法局北宿司法所）