近日，刘某某来到阿勒泰市人民法院诉讼服务中心咨询执行立案流程。经了解，2019年被告王某某向原告刘某某借款45000元，约定借款期限一年，到期后被告康某未还款，刘某某遂于2022年按照被告住所地诉至阿勒泰市人民法院。经审理，王某某应于2023年5月20日前归还刘某某借款45000元，但法律文书生效后王某某仍未主动履行还款义务。
由于路途较远，直接到一审法院申请立案存在诸多困难。得知刘某某的情况后，诉讼服务中心立案干警通过微信小程序“人民法院在线服务”帮助刘某某拍照上传了身份信息、法律文书等，全程指导完成了网上立案的各项环节，之后打电话与法院工作人员进行沟通，系统显示该案处于“已审核”状态，10分钟便实现了快速立案，当事人对热情周到的服务非常满意。
“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作开展以来，阿勒泰市人民法院借助现代科技让“数据多跑路、群众少跑腿”，今年1至6月份，仅网上立案、跨域立案100余件，诸多当事人足不出户或者在家门口就完成了异地立案，避免了舟车劳顿，享受到了便捷高效的诉讼服务，让人民群众切实感受到了司法温度。（作者单位：阿勒泰市人民法院）