为切实提升群众安全感和对司法行政机关满意度，赵庙司法所主动发挥职能作用，积极采取有力措施，牢固树立全心全意为民服务观念，积极践行司法行政为民服务宗旨，促进群众安全感和对司法行政机关满意度“双提升”。

    一、加大宣传力度、提升职能知晓率。 赵庙司法所以各类宣传节点为契机开展法治宣传工作。活动中，通过悬挂横幅、设置展板、向过往群众发放《法律援助手册》、“司法行政便民服务卡”、现场解答群众法律咨询等方式，重点宣传讲解了法律援助的申请条件、范围、程序等相关法律知识。利用“互联网+”模式，线上宣传“双提升”工作。赵庙司法所在全镇11个村法律服务微信群里，推送“双提升”学习内容，定期发送与人民群众息息相关的法律知识和案例，提高群众对司法行政工作的知晓率，让群众感觉到司法就在身边，使群众逐步树立有问题找司法的意识和理念。

     二、借百姓说事点，敛收集民情民意。“百姓评理说事点”收集的信息中有纠纷需要处理的，村两委就积极主动帮助处理，化解矛盾纠纷，网格志愿者也会加入其中，献言献策，将矛盾纠纷在家门口化解掉。镇领导干部、派出所、司法所等相关部门对村涉及包片管理的，会定期与村民坐在一起面对面的谈心，询问最近是否有困难是否有问题需要解决，确保将问题解决、矛盾化解在基层。全方位多举措解决群众问题，尽心尽力为民服务，让群众的治安环境得到保障，让村民过得舒心、感到温心、切实放心，使村民的幸福感得到增强，安全感满意度得到提升。

    三、深入人民群众、维社会和谐稳定。赵庙司法所组织镇村调解员在全镇范围内全面排查化解矛盾纠纷，坚持边排查边调解的工作方法，在村调解员的配合下，联系双方当事人，深入田间地头，用亲情、事实和法律调解多措并举的对各村潜在的矛盾纠纷进行调解，确保“小事不出村，大事不出镇”，充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”的重要作用。

    四、发挥站点作用，积极为人民服务。赵庙司法所充分发挥镇村法律援助联络站点、公共法律服务站、百姓说事点作用积极为人民群众做好各类法律服务全面提升人民群众的满意度。

    五、做好动态监管、强化特殊人管控。 结合工作实际，采取矫正对象集中教育学习、分散学习教育、线上教育相结合。不定期通过微信视频方式对社区矫正对象进行法治宣传教育，营造学法懂法用法守法的良好氛围，运用“手机定位”实时监控社区矫正对象位置，动态了解社区矫正对象相关情况，确保社区矫正工作平安和谐有序。将辖区刑满释放人员纳入网格化管理，通过逐一调查摸底，重点人员走访谈话，全面落实好帮

    六 、加大回访力度、提高案件满意度。积极做好矛盾纠纷化解回访工作，避免信访的反复，在回访过程中，注重了解当事人的思想动态，“面对面”听取当事人的意见和要求，及时了解调处效果，对不履行调解协议的当事人进行及时督促，以巩固矛盾纠纷化解成果，大大提升了当事人获得感、幸福感、安全感、满意度。

     安全感和满意度事关群众对美好生活的向往和期待，群众的满意与认可是政法工作的核心，下一步，赵庙司法所将持续加大人民群众安全感满意度提升工作的宣传力度，并以“上级司法行政部门开展“人民调解为人民 助推治理现代化”专项活动 ”为主题，开展“法律六”等活动，加强信访积案化解力度，提高化解信访问题的能力，及时化解社会矛盾，确保群众安全感、满意度“双提升”，营造稳定的社会环境。（作者单位：太和县赵庙司法所）