一项工作开展的好不好，群众满不满意是关键。为进一步加强平安梅山建设，梅山司法所立足职能优势，聚焦问题导向，在创新宣传方式、纠纷排查化解、优化法律服务三个方面下功夫，让人民群众的安全感满意度幸福感底色更足、成色更亮。

    在创新宣传方式上下功夫，着力提升群众的知晓率。一是入户宣传。司法所、村（社区）干部、网格员、驻村（社区）干部、法律服务者组成志愿服务队，深入群众家中，宣传法律法规、预防电信诈骗、党的政策、安全感满意度“双提升”等相关知识。二是线上宣传。梅山司法所创新宣传载体，通过村（社区）无事找书记群、小区群等微信群转发介绍司法行政机关职能工作的短视频，积极回答群众咨询的各类法律问题尤其是一些新型从业工作者的劳动争议纠纷。今年以来，梅山司法所共在网上解答法律咨询20余起，赢得了群众的好评。

    在纠纷排查化解上下功夫，着力提升群众的满意度。一是纠纷排查。充分利用妇女代表、村（社区）干部、网格员贴近群众的天然优势，定期进行矛盾纠纷“大排查”，做到早发现、早报告、早控制、早调处，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。二是矛盾化解。一方面完善领导接访制度，设置镇村两级书记接访日，聚焦群众的难点痛点堵点问题，做好存量诉求办理和增量矛盾化解工作，另一方面推动“百姓评理说事点”的规范化建设，切实发挥专职人民调解员、“七老人员”、红色评议员、网格员的作用，让群众话有处说、难有人帮、事有人管。

    在优化法律服务上下功夫，着力提升群众的安全感。一是倾情开展法律援助。建立法律咨询、矛盾纠纷调解等与法律援助的对接机制，变“要我援助”到“我要援助、我会援助”，积极主动的为农民工、老年人等弱势群体提供法律援助，切实维护弱势群体的合法权益。二是扎实开展法治宣传。把功夫下在平时，寓教于乐，通过文艺汇演、流动宣传车、喇叭播报等群众喜闻乐见的方式进行法律知识的普及，不断提高群众的法治意识，推动法治思维入脑入心入行，营造了浓厚的遇事找法、办事靠法、解决问题用法的浓厚氛围。

    群众的好评是干出来的。下一步梅山司法所将继续立足职能工作，践行司法为民的理念，让人民群众对生活的美好向往的愿望逐渐照进现实。（作者单位：梅山司法所）