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敦煌市公安局沙州派出所深化接处警规范提升群众安全感
来源:中国法治 作者:岳霞  日期:2024/9/12 字体: [大][中][小]

    入夏以来,沙州派出所牢固树立主动警务、预防警务理念,紧盯民生类、涉旅类警情持续加强所队联勤联动,深化接处警规范,提升日常接处警质效,持续强化基层社会治理“打防控”体系,全力筑牢夏季平安防线。

    快速响应提升警务效能

   “没想到这么快找到,真的很感谢你们,为警察同志通知点赞!”近日,沙州派出所接到群众报警称家中被盗,贵重饰品丢失,价值约1万余元。接警后,民警快迅速到达现场,迅速调取监控,持续开展分析研判,迅速锁定嫌疑人身份及行动轨迹,仅用3个小时便将犯罪嫌疑人马某某抓获,并帮受害人找回了贵重首饰。

    今年以来,沙州派出所围绕“接警要规范、处警要迅速、后续要跟进”的执法办案理念,在110接处警机制、培训、考核等方面严抓措施落实,严格执行日汇报、周分析和月总结制度,坚持值班组长向当日带班领导汇报每日警情处理结果,同时梳理研判复杂警情,特别是涉旅、涉众和家庭情感矛盾等敏感警情,第一时间向社区民警通报介入跟踪化解。每周对高发频发警情进行分析研判,坚持“警力跟着警情走”提出具体压降措施,截止8月份,沙州派出所每月对当月接处警过程中落实“1、3、5”快速响应机制、警情受理、警情处置、规范用语和警情反馈进行总结回顾,对警情处置过程中存在的问题和群众反映的问题认真分析探讨,查找改进措施,确保找出问题,整改问题。

    充电赋能提升警情处置效能

    自夏季治安打击行动以来,沙州派出所结合夏季治安形势,以“贴近实战、注重实用、追求实效”的核心理念开展开展接处警实战培训活动,为接处警民辅警“充电赋能”。    

    在实战培训中,教官首先从理论上对日常接处警工作的规范流程、具体要求、注意事项进行讲解,并从接处警安全要素、武力原则、法律运用及现场沟通技巧等方面进行了由浅到深的讲解。之后,教官针对实际出警过程中可能遇到的各种突发情况,把参训人员分成小组进行模拟警情处置演练,并对各小组在处置警情中暴露出的问题进行分析和点评,以达到“平时自成单元、战时一呼百应”的良好效果。

    通过最小作战单元警情处置、对抗演练等方式,着重强化警械使用、实战协同配合、嫌疑人控制、安全防护等流程演练,做到组织有序、反应迅速、处置有效,切实提升接处警警力警情处置能力,进一步明确了接处警工作流程,规范了接处警工作要求。

    闭环排查化解矛盾纠纷

   “孩子终于能安心学习了,太感谢你们了。”近日,沙州派出所接到烧烤店噪音扰民的警情,出警民警迅速赶到现场了解情况后,对烧烤店店主开展法治宣传教育,引导店主换位思考,在经营的同时做到不扰民,减少邻里纠纷,营造和谐氛围。商家表示会听从民警建议规范经营。之后处警民警将此噪音扰民警情通报社区民警,社区民警跟进回访,在回访过程中,社区民警经过深入了解,发现烧烤店的噪音主要由门口客人猜拳引起,社区民警耐心向店主讲了噪音扰民的危害,劝说烧烤店店主将门口的桌椅收回店内经营,店主最后也承诺进行整改以后不再发生此类情况。之后社区民警对此烧烤摊进行多次巡逻发现店主再未到店外经营,跟踪回访该噪音警情时,报警居民称已经比之前改善好多了,孩子也能开着窗户在家学习了。

    实践中,沙州派出所探索形成“案件队+社区队”互助融合的治理模式,使派出所基层治理工作实现静态到动态、被动到主动、粗放到精准的转变,不断推动警力前置,提升服务质效,用汗水换来群众满意,用热心换来群众口碑。

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