宣汉县人民医院聚焦群众“看病难”问题，大力推动医院信息化建设，细化“放心、贴心、暖心、省心”服务举措，全力提升患者就医获得感、满意度。

　　一是建强信息平台。保持信息化建设稳定投入，相继升级PACS、HIS、LIS、EMR、手术麻醉、移动医护等信息系统建设，推动建成信息集成平台并稳定运行，医院建成二星智慧医院，实现自助预约挂号、缴费、检验检查报告自助打印等便捷服务。
　
　　二是上下互联互通。向上联通北京协和医院、解放军总医院第一医学中心、华西医院、四川省人民医院，开展5G远程查房、远程会诊等；向下连接10个乡镇卫生院建立远程会诊、教学系统，通过5G专网实现临床检验、检查结果互认，有力减轻群众就医负担。

　　三是精准预约诊疗。强力推行预约诊疗、分时段预约挂号，开设微信公众号预约、电话预约、人工窗口预约等多形式预约服务，实施门诊预约开诊、下班分别提前、延后30分钟，开展门诊检查“不过夜”服务承诺，实现门诊检查服务当日预约、当日检查、当日出报告，有效缩短患者就医时长。

　　今年以来，宣汉县人民医院微信小程序、公众号预约挂号服务累计25.7万余人，患者就诊平均时间缩短30%以上。（作者单位：宣汉县卫生健康局）