3月19日敦煌市公安局月牙泉派出所民警快速反应、热心服务，成功帮助外地游客寻回装有无人机设备的背包，获得当事人的高度赞扬，彰显了基层民警“群众利益无小事”的责任担当。
无人机背包遗失，游客焦急求助
“警察同志，我的无人机背包丢了，里面有四块无人机电池和重要资料！”3月19日下午，来自山东的吴先生打电话向派出所求助。据吴先生描述，他在鸣沙山景区停车场出口处试飞时，将无人机背包遗落在路边，包内装有四块无人机电池和存有重要素材的存储卡，因行程紧张，吴先生焦急万分。
民警细致排查，30分钟火速找回
接警后，值班民警立即到达现场，查看周边环境，发现背包遗落位置处于监控死角，通过走访获知背包被一名男子捡走后向西离去。通过查看西面沿线视频，最终找到捡包男子。从接警到寻回背包，全程仅用30分钟。经现场清点，包内物品完好无损。拿到失而复得的背包，吴先生激动地握住民警的手连连道谢，并主动要求合影留念。照片中，吴先生笑容满面，向镜头竖起了大拇指，并表示对敦煌公安充满了信息。
小事暖民心，警民共筑“安心游”
近年来月牙泉派出所针对辖区人流量大、游客求助多的特点，持续优化“快反、快处、快调”服务机制，多次获得游客点赞。群众的一声感谢，既是认可，更是责任。民警用高效行动诠释了“人民公安为人民”的初心，也为敦煌这座旅游城市增添了一抹温暖的“警”色。（作者单位：敦煌市公安局月牙泉派出所）