3月21日，杭州市滨江区公安分局的“滨江机警”队伍迎来了一位特殊"新警员"——智能警务机器人"滨小新"。

    “滨小新”准备就绪，请求入列！"清亮的电子合成音洪亮而庄重，杭州市滨江区巡（特）警大队门前，身着作战背心的智能警务机器人"滨小新"在无人机、无人车、机器狗等“滨江机警”成员和数十位警员的注目中完成入列仪式。阳光下，银灰色机身映着警徽光芒，可升降云台摄像头如鹰眼缓缓环视，这款基于国产大模型本地化部署的自主人机交互系统，集语言理解生成、多模态感知和智能决策于一体，标志着滨江公安迈入"人机协同"智慧警务新阶段。

    科技织密防控网 打造立体巡防体系

    身着铠甲的"滨小新"一经亮相便引发关注。“我们看到的几位滨小新，是由滨江公安与北航杭州研究院，面向奥体警务专用场景搭建的自主人机交互系统，该系统基于国产大模型本地化部署，具备强大的语言理解和生成能力，并融合奥体专属知识库进行高效的增强检索，让人形机器人除了酷炫动作这种娱乐观赏性之外，具有更丰富的语言能力，自然流畅与人沟通，更适用于奥体日常公共安全、民众服务和大型赛事引导和保障的实际需求。"北航杭州研究院技术专家表示。

    在演唱会、赛事期间，机器人可以部署在入口、观众区及主要通道，承担信息查询、引导服务和安全巡逻的任务。“滨小新”不仅能够准确识别问题，还能基于现在的位置提供最便捷的路线指引，并协助处理突发事件，为大型活动保驾护航。

    “滨小新”的加入，标志着滨江公安在科技赋能下，成功构建起“空中无人机、地面机器人（狗）、移动无人车”空地一体的立体巡防体系，为城市安全织就了一张智能化、高效率的防控网络。

    智慧服务零距离 构建警民互动新场景

    入列仪式结束后的首个执勤日，"滨小新"在奥体中心场馆群迎来首次实战考验。下午2时许，来自英国的游客Ash向正在巡逻的机器人，用英语试探性问道："Excuse me, where is the nearest restroom?"（请问最近的卫生间在哪里？）银灰色机身应声转向，瞬间切换为双语："The restroom is 30 meters ahead on your left, next to the souvenir shop. "（前方30米左侧洗手间，位于纪念品店旁。）流畅的英语应答让Ash惊喜地竖起大拇指。

    "它比手机地图更贴心！"Ash向同伴展示手机里与机器人的合影——画面中，警用机器人“滨小新”眼中的蓝色光晕交相辉映，背景里还有数名游客正围着另一台"滨小新"。这场看似平常的指路服务，恰是国产大模型赋能智慧警务的生动注脚。

    多维度实战应用 助推警务效能升级

    作为智慧警务的"多面手"，滨小新警务智能交互系统集成了语音识别、自然语言处理、视-听-力多感知融合、语音驱动的行为实时反馈及智能决策等多模态交互关键技术，而且在奥体场内几位“滨江机警”成员通过自组网技术还可以形成高效的机器人警务集群，更灵活地协同应对复杂任务，提高安全管理的效率，同时增强与市民的互动体验。

    执勤民警赵俊强亲身感受到了“滨江机警”成员协同作战的强大效能。他说道：“之前演唱会那几天人流量特别大，我们通过无人机、无人车、机器狗等设备组成了一个立体化的巡防网络，确实为我们的警务工作提供了很多帮助。我们非常期待新成员‘滨小新’的加入。”

    赵俊强介绍，“滨小新”的多模态感知能力让警务工作更加高效。“它不仅可以通过摄像头识别异常行为，还能通过语音交互为市民提供实时帮助。比如，有游客迷路了，‘滨小新’能快速给出最优路线，帮助我们提前做好布控。”

    通过“滨小新”与“滨江机警”其他装备的协同作战，滨江公安实现了从单一设备到群体智能的跃升，大幅提升了警务效能。赵俊强感慨道：“有了这些‘科技尖兵’的辅助，我们的工作更加精准高效，市民的安全感和满意度也明显提升了。”

    在“滨江机警”装备序列中，与“滨小新”共同亮相的警用AR智能眼镜，正悄然改变着基层警务的作战模式。入列仪式现场，佩戴着轻量化AR眼镜的执勤警员，这种集成了5G通信、边缘计算和混合现实技术的眼镜，不仅能让警员随时调取全域监控画面，更能通过无人机中继将高空俯视视角叠加到现实场景中，构筑起"上帝视角"的立体防控体系。研发团队表示，该装备已在重大活动安保实战中显著提升预警效率，标志着单兵装备正式进入"智能增强"时代。

    “滨小新”的正式上岗，不仅是滨江公安智慧警务建设的重要里程碑，更是科技赋能城市治理的生动实践。未来，随着技术的不断迭代和应用场景的拓展，“滨小新”及其伙伴们将为打造平安滨江、智慧城市贡献更多力量。