今年以来,赵庙镇政府坚持和发展新时代“枫桥经验”,将新时代“六尺巷”的精神内涵融入基层社会治理,通过“四好”工作法、打好人民调解“组合拳”,主动创稳化解风险,着力在化解矛盾纠纷上持续用力,在维护一方社会稳定上发挥了“第一道防线”作用。
开好法治宣传教育工作。始终坚持把法治宣传贯穿于矛盾纠纷排查调处行动的全过程,充分利用法治宣传活动,通过居民微信群、入户走访等方式,积极宣传相关法律法规,增强居民的法律意识和法治观念,引导运用法律武器,通过合法途径反映问题、表达诉求,在辖区内形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围。
做好矛盾纠纷排查工作。按照早排查、早发现、早解决的工作原则,依托网格化管理模式,充分发挥党员干部人熟、地熟、情况熟的优势,聚焦矛盾易发多发的重点领域、人群和时段,通过入户走访、电话了解等方式针对性开展排查,及时掌握纠纷苗头和风险隐患。对排查出的矛盾纠纷第一时间进行梳理,及时汇总、动态更新、趁早介入,通过强化源头治理,做到事先防范,坚决避免小矛盾、小纠纷演变为大问题、大隐患。
抓好矛盾纠纷化解工作。镇平安办、派出所、司法所推行预警在先、及时处理、就地化解的工作方法,充分调动人民调解员、法律明白人等多方力量参与矛盾纠纷调解,为群众提供零距离、高效率的纠纷调解服务。按照详细了解、逐步化解的工作步骤,因事施策、因人施策,从群众角度换位思考,理解群众,贴近群众,将矛盾在网格内化解、隐患在网格中消除。
用好“一案一回访”制度。对调解案件当事人全覆盖跟踪回访,就双方对达成调解协议是否满意、履行调解协议是否到位、会否衍生新的矛盾纠纷等情况进行评估,及时发现新的矛盾焦点,及早识别、干预和化解新的矛盾纠纷,从而巩固定纷止争成果,确保“小事不出村,大事不出镇”。