近日,长河派出所微信所长码接连收到两条感谢留言,分别来自一对外地来杭旅游的小情侣,字里行间满是感激与认可。
故事要追溯到5月4日那天,当晚11时许,长河派出所收到一条报警求助:称自己因为还车操作不当,导致自己租用的一辆小红车(公共自行车)被别人骑走。派出所综合指挥室立即指令附近警力前往处置。报警的是一位年轻女子,同行的还有她的男朋友,女子告诉出警民警:她和男友来杭州旅游,为了感受滨江夜景,租用了一辆“小红车”(公共自行车)。还车时,女子急于离开,随意将车停进车槽后未确认还车状态便匆匆离去。直到发现租车软件持续扣款,两人才惊觉车辆可能未成功归还。返回还车点时,车子已不见踪影,眼见租车费用不断累积,两人焦虑不已,无奈之下选择报警求助。
出警民警将焦急的小情侣带回所内。前台辅警张佳淮耐心安抚两人情绪,详细了解事情经过后,立即联系监控员陈庆成展开调查。然而,因事发地正进行地铁施工,周边监控存在覆盖盲区,调查一度陷入僵局。
但经验丰富的陈庆成并未气馁,他凭借精湛的专业技能,果断调取周边四个方向的路面监控,结合时间节点,对过往骑车人员逐一排查分析,经过细致研判,成功锁定骑走那辆未上锁小红车的男子,并将其信息推送至张佳淮。
张佳淮随即联系该男子,说明情况后,对方承认误骑并同意协商解决,承诺还车并承担部分费用。经过多方努力,这场“小红车失踪风波”终于在凌晨画上圆满句号。
事后,这对小情侣怀着感激之情,通过微信所长码向派出所表达谢意:“非常感谢各位警察同志的帮助!各位辛苦啦!”