近日，新疆克州阿合奇县恰提铁列克边境派出所社区警务团队在走访中了解到，辖区独居老人托乎提大爷，家里因缺乏劳动力，刚购置的过冬煤块无法及时规整存储，若遇雨雪易受潮变质，直接影响冬季取暖。
得知群众急难后，派出所迅速抽调青年民警组成“助民服务队”，携带铁锨、编织袋、推车等工具上门帮扶。到达现场后，民警们分工协作，铲煤装袋、抬运堆砌、覆盖防雨布，不顾煤灰沾满警服、汗水浸湿衣衫，热火朝天的劳作身影成为村寨里最温暖的风景。“我们老两口搬不动，正犯愁呢，警察同志一来就帮我们把煤堆得整整齐齐，真是雪中送炭！”独居老人托乎提大爷握着民警的手连连道谢。帮扶过程中，民警还贴心叮嘱群众注意燃煤取暖安全，普及一氧化碳中毒防范知识，留下警民联系卡，告知遇到困难可随时求助。
恰提铁列克边境派出所始终践行“我为群众办实事”理念，将便民服务延伸至群众“家门口”。“移民蓝”用脚步丈量民情，用实干温暖民心，在边境线上筑牢警民同心的“安全防线”，让警民鱼水情在寒冬中愈发深厚。（作者单位：新疆出入境边防检查总站克州边境管理支队恰提铁列克边境派出所）