近日,长河派出所接连收到两封满载真情的感谢信,一句“急群众之所急,解群众之所难”,字里行间满是群众的真挚谢意,背后藏着两段辅警暖心助力走失爱犬回家的温情故事。
萌犬挣脱牵引走失,警民联动十分钟寻回
久前,市民张女士(化名)与朋友外出游玩时,随行的爱犬不慎挣脱牵引绳跑失。心急如焚的张女士与朋友沿着小狗奔跑的方向,连续搜寻3个多小时,直至夜幕降临,依旧没有找到小狗的踪迹。
张女士心中,小狗早已是朝夕相伴的家人,想到爱犬独自在外流浪、无依无靠,她满心担忧与自责。在多方寻找无果后,张女士与朋友第一时间来到长河派出所求助。
接到求助后,派出所立即安排监控员陈庆成开展视频研判工作。得知走失的是一只黑白相间的小狗,陈庆成一刻不停,逐一调取小狗走失路段、沿线路口的监控画面,紧盯屏幕追踪小狗的活动轨迹。
为提高搜寻效率,陈庆成建议:由他通过监控远程实时追踪、精准指挥,张女士的朋友同步前往线索区域现场搜寻,警民高效配合、双线发力。仅仅十分钟后,陈庆成就通过监控锁定小狗踪迹,小家伙跑到了某应急救援队门口。
幸运的是,救援队队员发现了这只茫然无措的小狗,第一时间将其抱回悉心照料。接到消息的张女士迅速赶往救援队,顺利见到安然无恙的爱犬,悬着的心终于落地。
爱犬深夜走失,派出所通宵追踪助团圆
无独有偶,两周后,滨江居民王先生(化名)下班关闭店铺时,家中爱犬突然受惊冲出店铺,转眼便没了踪影。王先生在店铺周边反复搜寻,始终未见爱犬身影,无奈之下也来到长河派出所求助。
民警快速响应,立即安排监控员王明开展视频追踪。王先生走失的是一只白色小狗,王明快速调取店铺周边及沿途监控,逐帧细致排查、不放过任何细节,很快发现小狗跑进了隔壁小区的一栋居民楼。
可当王先生满怀期待赶到小区,小狗却再次失去踪迹。不甘心的王先生彻夜搜寻,却依旧一无所获。凌晨5点,身心俱疲、近乎绝望的他再次来到派出所求助。
王明立刻上前耐心安抚王先生的情绪,承诺会全力协助寻找,一句暖心的承诺,给焦急无助的王先生吃下了“定心丸”。随后,王明再次全身心投入视频追踪工作,紧盯屏幕、反复梳理小狗的活动轨迹,经过细致排查,最终锁定关键线索:小狗是跟着另一只小狗及其主人一同离开的。
王明第一时间联系上该群众,对方告知王先生的爱犬已被妥善收留,可随时前来接回。得知消息的王先生火速赶往现场,顺利与爱犬团聚。
寻找走失宠物看似是日常小事,却是群众牵肠挂肚的“心头急”。滨江公安始终坚守“小事不小办、实事用心办”的服务理念,把群众的每一件“急难愁盼”都放在心上、抓在手上,让为民服务的温情,浸润每一位群众的心间。