近日，敦煌市劳动人事争议仲裁委员会成功调解一起用人单位违法解除劳动合同引发的劳动争议案件。通过仲裁员耐心释法、居中协调，劳动者与用人单位达成调解协议，用人单位依法足额支付拖欠工资及违法解除赔偿金，实现劳资双赢、案结事了。

    据悉，申请人魏某系某公司员工，因被公司单方违法辞退，就工资支付、违法解除赔偿等事项与公司协商未果，遂向敦煌市劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，请求依法维护自身合法权益。

    案件受理后，仲裁委员会高度重视，考虑到劳资双方争议事实清晰、调解空间较大，为减少当事人诉累、快速化解矛盾，仲裁员坚持“调解优先、调裁结合”原则，第一时间启动调解程序。

    调解过程中，仲裁员一方面向用人单位详细解读《劳动合同法》关于违法解除劳动合同的法律责任与赔偿标准，指出违法辞退的法律风险与不良影响，引导企业依法用工、主动担责；另一方面安抚劳动者情绪，理性梳理诉求、固定证据，协助其明晰法律依据。

    通过“背对背”沟通、面对面协商，仲裁员精准找准双方利益平衡点，耐心疏导分歧、消除对立情绪，最终促成双方达成一致调解意见，并签订调解协议，双方均对调解结果表示满意。用人单位当场承诺按期履行付款义务，劳动者也对仲裁委员会高效、公正、暖心的服务表示感谢。

    此次案件的成功调解，是敦煌市劳动人事争议仲裁委员会践行“司法为民、公正仲裁”理念的生动实践。下一步，仲裁委员会将持续聚焦劳动者急难愁盼，优化调解仲裁流程，强化普法宣传与用工指导，以柔性手段化解刚性矛盾，以高效服务守护公平正义，全力构建和谐稳定的劳动关系，为优化营商环境、保障民生福祉提供坚实法治保障。（作者单位：敦煌市人社局）