2025年年底，广安区北辰小学学生廖某某和陈某某在课间奔跑嬉戏时意外相撞，廖某某撞到台阶导致脾脏受损，医疗费用累计支出3万余元，经司法鉴定构成七级伤残。事故发生后，广安区教育局、北辰小学多次组织涉事家长、保险公司协商赔偿及理赔事宜，但始终未能达成一致，调解陷入僵局。
应北辰小学邀请，“李凤君个人调解工作室”负责人李凤君介入主持现场调解。她迅速组织涉事双方学生监护人、校方及保险公司代表进行调解，运用自创的“调解六步法”——问、听、述、议、调、访，耐心释法明理。调解中，李凤君厘清了各方责任：陈某某的监护人需承担相应的民事侵权赔偿责任，学校在课间高密度活动区域未做到全程看护，存在管理疏漏，应承担相应责任，同时学校投保了校方责任险，陈某某家长购买了监护险，且事故发生在保险期间，保险公司也应依法履行赔付义务。
经过多轮沟通协商，3月20日各方最终达成调解协议。此次调解有效防范了校园矛盾纠纷进一步激化，切实保障了未成年人的合法权益，为持续深化平安校园、法治校园建设奠定了坚实基础。（作者单位：广安区司法局黄欢）