自人民调解“百日攻坚”专项行动开展以来，金寨县司法局梅山司法所坚持“法理相融、温情处置”的工作理念，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，用心用情解决群众急难愁盼问题。近日，司法所成功主持化解一起因口角冲突引发死亡的人身损害赔偿纠纷，有效防止了矛盾升级，维护了辖区稳定。

    案情回顾：琐事争执致猝死，家属悲痛维权难

    5月17日，在梅山镇一民房内，槐树湾乡居民李某与古碑镇居民熊某因琐事发生口角。李某明知熊某身患尿毒症、身体孱弱，仍与其发生推搡。被人拉开后熊某身体不适倒地，经120急救人员全力抢救无效不幸身亡。案发后，李某因涉嫌过失致人死亡罪被公安机关刑事拘留。

    主动介入：前置干预稳情绪，柔性调解打基础

    为避免矛盾激化，5月20日，梅山司法所和镇调委会主动靠前介入，就该案民事赔偿部分进行调解。因李某涉嫌犯罪被刑拘，李某的哥哥主动出面参与调解，但其表示李某离异多年，常年游手好闲，其子女尚未就业，家庭无稳定收入，经济困难，只能由亲友在一定范围内代为赔偿。而熊某亲属认为李某已涉嫌刑事犯罪，首先要谈刑事谅解，再谈民事赔偿，并提出大额刑事调解金的要求。由于双方分歧巨大，致调解无法进行，主持人只能建议待司法鉴定结论出具后，再行组织双方调解。

    鉴定反转：因果认定引争议，矛盾双方陷僵局

    5月23日，公安机关出具了司法鉴定报告，明确死者熊某系情绪激动诱发冠心病急性发作，引发心源性猝死。李某亲属据此认为，熊某死亡主因系自身基础性疾病，李某并不构成犯罪，己方亦无多大赔偿责任，于是亲友不再露面，消极应对调解。死者父母年事已高，痛失至亲后情绪失控，多次到司法所和镇调解中心哭诉，表示问题不解决绝不离开。双方对立尖锐，处置不当极易引发过激维权或信访问题。

    温情攻坚：法理并重破隔阂，连夜调解促和解

    面对棘手局面，司法所和镇调委会坚持“生命至上、以人为本”，双向同步推进调解。对死者家属：耐心倾听诉求，全程安抚疏导，共情丧子之痛，引导其依法理性维权；对李某亲属：结合司法鉴定结果、相关法律法规及类似案例，深入剖析法律责任，明确告知口角推搡行为与猝死存在间接因果关联，讲明拒不调解的法律后果。

    调解人员通过多轮“面对面”“背对背”沟通，平衡双方诉求，化解对立情绪。经过连日攻坚，5月27日晚间，双方达成一致并签订调解协议：李某支付死者家属赔偿金10万元，另出具限期支付的欠条10万元，最终赔偿数额以法院判决为准。该起纠纷圆满化解。

    成效显著：百日攻坚见实效，源头治理筑防线

    自“百日攻坚”专项行动开展以来，梅山司法所和镇调委会累计排查各类矛盾纠纷500余起，其中司法所牵头调解疑难纠纷40余起，成功签订调解协议37份，矛盾化解成效显著。

    下一步，梅山镇将持续纵深推进“百日攻坚”专项行动，健全常态化排查化解工作机制，靶向破解基层疑难矛盾，从源头减少纠纷滋生，全方位筑牢辖区平安稳定、和谐发展的坚实防线。（作者单位：金寨县司法局梅山司法所）