近日，敦煌市沙州镇南街社区扎实开展城乡居民养老保险政策宣传及缴费推进工作，切实把惠民政策送到居民身边。针对辖区老年居民居多、智能手机操作不熟练、线上缴费存在困难等实际问题，社区工作人员主动下沉网格，采取入户走访、上门宣讲的方式开展服务。
工作人员耐心向老年人讲解城乡居民养老保险参保范围、缴费档次、待遇领取、补缴政策等相关内容，细致解答群众关心的各类疑问。面对不会操作手机的老人，工作人员手把手协助完成线上缴费，现场帮助核对参保信息，及时解决群众办事过程中遇到的堵点难点问题。
同时，南街社区通过微信群、小区公告栏等渠道广泛推送缴费提醒，引导居民按时参保缴费。下一步，南街社区将持续做好养老保险服务工作，做实做细民生保障，做到政策宣传不漏一户、参保缴费不落一人，全力确保养老保险应缴尽缴，让惠民政策落地见效，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。