2020年3月16日，石柱县法律援助中心接到一位八旬老人的电话，电话中，老人的情绪异常激动。在安抚好老人的情绪后，工作人员才了解到，老人育有五个子女，前不久老人因摔跤而导致腿部骨折瘫痪在床，生活不能自理。由于部分子女拒不履行赡养义务，迫于无奈才向中心申请了法律援助。考虑到现在仍处于疫情防控阶段，且老人瘫痪行动不便，其到援助中心办理相关手续存在实际困难，工作人员决定为其提供上门援助服务。
3月17日，援助中心工作人员与律师一同来到了老人家里，进一步了解了老人的详细情况和需求，现场为老人办理了法律援助的相关手续，并向其详细解答了老年人权益保护的相关法律规定，以切实解决老人所面临的赡养难的问题。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，石柱县法律援助中心积极主动，结合实际，创新工作方式，用实际行动与疫情战斗着，着力发挥法律服务队伍的专业优势，为坚决打好疫情防控阻击战提供了优质、高效的法律援助和法治保障。（重庆市石柱县司法局）