“谢谢警官，帮我找回身份！”杭州富阳常安的肖某海紧紧握住了常安派出所副所长胡铮涛的手，连连道谢。

　　今年64岁的老肖，老家在绍兴兰亭镇，20多岁离家外出打工后，靠着养殖鸡鸭，在常安黄金村安了家。40年转眼就过，老肖长期生活在村子里，不仅交际圈小，而且要用到身份证的地方很少，所以他一直觉着“身份证”可有可无。直到今年，受疫情影响，各类事项办理、登记都更严格规范，老肖一时间举步维艰，这才意识到“身份”重要性。可当他来到常安所便民服务中心想办理一张新的身份证时，窗口人员发现：老肖的户口被冻结了。

　　副所长胡铮涛了解到情况后，立即着手联系了老肖户籍所在地派出所的户籍民警，并联合当地派出所开展双向核查工作。经查，老肖有一个亲哥哥，目前仍旧居住在兰亭镇，但在老肖离家这40多年里，哥哥也未曾收到过老肖的任何音讯，兄弟俩一直没有联系，所以在早年户口排查的时候，派出所也综合各种情况将老肖的户口办理了冻结。

　　为了帮老肖找回自己的“身份”，胡铮涛多次到黄金村村委核实信息，并对老肖周围邻居做了大量走访工作，同时还联系兰亭派出所，在海量的档案里，翻出了老肖的原始档案。

　　8月7日上午，准备好各种手续后，考虑到老肖的经济情况，未避免老肖在办理解冻户口时来回的奔波，胡铮涛结合了实际情况，专程驱车陪同老肖到绍兴兰亭派出所办理户口解冻业务。由于前期情况对接清楚，在兰亭派出所户籍民警的积极配合下，老肖如愿得解冻了户口、办理了二代身份证。

　　在派出所里，老哥俩抱在一起，哥哥不停地怪弟弟这么多年不知道回家看看，老肖也自责不已，俩个人坐在椅子上用着家乡话唠家长。在出发回常安前，哥哥还不停地嘱咐弟弟：“不管怎么样，都还是要回来看看的！”老肖不停地点着头，应声道好。

　　坐车返回途中，透过车窗望着40多年未见的家乡时，老肖拉着民警细数兰亭镇当年的景象，他一边感叹着时代变化快，一边跟民警说到：“警官你们真好！我这么多年没回来，就因为我这个身份证的事情，你们还用警车专门送我一趟，富阳的警察太好了！真的谢谢你们！”