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李霞:盲盒不盲目 权益需保护
来源:中国法治 作者:李霞  日期:2021/1/27 字体: [大][中][小]

    近日,中消协批有经营者用盲盒清库存,并提醒经营者销售盲盒当规范,消费者购买勿盲目。盲盒是最近十分流行的一种营销方式,盒子中被经营者放进了不同的物品,消费者事先不知道盒子中的商品是什么,通过购买盲盒,随机获得商品,这种随机化的、不确定的、凭运气的购买方式极大地激起了消费者的兴趣和购买欲望。

    正因为盲盒经济的兴起,很多商家也看到了盲盒的销售商机,盲盒销售的商品种类也由最初的玩具、玩偶不断的扩大和增加,现如今各式各样的盲盒都在流行。盲盒的不确定性增加了消费者的购买欲望,但是盲盒经济快速发展的同时,也带来了一定的问题。

    有些商家为了刺激消费者的购买欲,给自己销售的盲盒加上了各式各样的“标签”,比如出一个系列的产品,引出消费者的珍藏欲望,从而一个接一个的购买,只为了能够集齐这个系列;还有销售者对盲盒进行了多种方式的夸大宣传、饥饿营销,激发消费者的攀比炫耀心理,从而刺激销售;更有甚者,利用盲盒经济的火爆进行虚假宣传,将一些质量不佳、甚至是假冒伪劣的产品利用盲盒进行销售,牟取利益。

    而对消费者而言,盲盒吸引人的地方是它的不确定性,这样的刺激感吸引着消费者不断地进行购买,从而导致的结果就是花费了大量的金钱购买了一堆对自己没有什么用的商品,甚至有的盲盒里的产品因为质量问题还会损害消费者的合法权益。

    那么,面对着盲盒经济的火爆,我们应该如何做呢?

    作为经营者,必须落实经营者的主体责任,盲盒里产品的质量必须符合相应的标准,不得销售质量差的商品,更不得以假充真、以次充好,要明白盲盒不是清库存的工具,更不是销售假冒伪劣产品的温床。同时,在进行盲盒的宣传时也要选择适度的、合法合理的宣传营销方式,要真实宣传,不能为了刺激消费,牟取利益而随意夸大。

    作为监管部门,也应进一步加强监管和规范力度,对于利用盲盒经济的违法违规行为进行打击,保护消费者合法权益,营造良好的市场秩序,促进盲盒经济的良性发展。

    作为消费者,在购买盲盒时不能冲动消费,要理性购买,在自己的承受范围内进行,在面对商家的营销时,切勿盲目,要摒弃炫耀攀比等畸形消费心理,树立健康的消费观。(南皮县退役军人事务局)

 

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