近期，因新冠疫情原因，省内各监狱均暂停了本地视频会见，让辖区内广大监狱服刑人员家属无法到监狱探监。为做好此期间的亲情帮教工作，裕安区司法局西河口司法所多举措抓好远程帮教会见工作，全力保障远程探视便民工程顺利开展，实现为群众办实事、办好事。

    一是积极推广线上预约探视申请。该所通过微信推送、广播等多种方式宣传线上预约探视服务功能、流程和好处，告知符合申请条件的群众可以通过安徽法网（12348安徽法网）、皖事通等平台预约远程探视服务，引导其主动通过线上申请探视，实现足不出户提出探视申请，方便实现其探视需求。

    二是积极与监狱协调沟通确保成功率。该所安排专人负责远程探视会见工作，及时掌握了解申请群众情况，根据群众的申请需求，积极与服刑人员所在监狱沟通协调，确保申请能够及时审批通过，并将探视时间第一时间告诉申请人，确保探视人按时前来探视。

    三是积极保障远程探视场所安全。该所严格落实疫情防控有关工作要求，每天对远程探视室开展卫生打扫和消毒处理，保障探视室清洁干净，并在探视室内投放洗手液和口罩，同时对来所探视人员进行登记，要求其佩戴口罩，让群众安全放心来所探视，确保确保会见安全。