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张琳琳:莫把基层干部困在流量里
来源:中国法治 作者:张琳琳  日期:2021/8/20 字体: [大][中][小]

    形式主义、官僚主义随着时代的发展被披上“新马甲”。红色教育开展得好不好,签到、报道、笔记都是一道“硬杠杠”……基层干部在做好日常工作的同时,还要满足上级对“数据和流量”的要求。基层干部要把更多的精力放在为人民服务上,不能停留在“流量”上。

    当前一些基层地方通过公众号的转发点赞数衡量工作成效的“怪象”存在,使得基层干部在面对繁重的业务工作时,还需要通过“小号”“拉亲戚”“扮水军”等方式完成对“流量”的要求,甚至存在直接用“流量”来衡量基层干部的“满意度”。上级机关要清楚地认识到“高热度”不等于“满意度”,不能让基层干部天天围着“流量”转,要鼓励他们以实际行动为群众办实事、办好事、办成事,提高群众的幸福感和获得感,莫以“漂亮数据”代替“真感情”。

    当前很多政务服务APP追求下载量、注册量,最终变成基层干部的“摊派任务”,演变为基层干部中的“新包袱”,违背了政务服务APP的开发初衷。有些政务APP的服务指标搞得“高大上”,而在为群众解决实际问题上“不堪入目”,完全走错了“路子”。一方面,要纠正“流量化”思维,使基层干部从“流量”中解放出来,让基层干部把更多的精力放在工作上,过分关注数据上的“虚指标”,必然会导致基层干部工作效率的“虚指标”,从而使基层干部工作虚化,从而导致工作效率下降。

    数字办公平台旨在减轻基层干部的工作压力,是“让数据多跑腿,群众少跑腿”。但是现在有些办公平台上的程序繁琐,数据互不相通,不但没有减轻基层干部的负担,提高工作效率,反而让人“受不了”。为使群众少“跑腿”,基层干部就要在网上多跑“跑腿”,背离数字智能为基层减负的初衷。一方面,数字化办公平台要简化服务端口,整合相关业务类型,实现不同业务部门之间的信息互通,提高办事效率;另一方面,要简化审批流程,将审批流程一减再减,办事效率也会大大降低,办事效率也会大大降低,这就是要解决的问题。(沧州市南皮县退役军人事务局)

 

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