最近，乘坐“复兴号”列车出行的乘客们可能会发现，有些列车的座椅扶手上贴上了一个二维码，这就是“铁路畅行码”。铁路畅行码把旅客所乘列车的相关信息，以及12306中最常用的功能集合在一起。其中包括乘坐列车的车次、日期，车厢号、席位号等等，功能齐全、扫码即看。

    近年来，人们的生活水平不断提升，对出行的需求不再只满足于安全到达目的地，而有了更高层次的“品质需求”。为了更好地服务民众，满足旅客需求，铁路部门不断强化技术革新，不断转变经营理念，“铁路畅行”码在这样的背景下应运而生，为旅客提供了更多样化、更个性化服务，也更好地为人民服务。

    铁路畅行码，“一码”让旅客享受优质服务。新推出的铁路畅行码有一个特色，就是坐在自己座位上，就可以完成扫码点餐、补票升席、寻求帮助等常需服务，等待工作人员前来送餐和办理，而不需要自己逐个车厢去寻找工作人员。另外还有投诉、建议、问题反馈等提升服务质量的问题，避免了直接面对工作人员的尴尬，可以自己一个人“悄悄的”完成。铁路工作人员更好地接受旅客的监督，提升了服务质量，而旅客享受了畅行码带来的便捷、温馨服务。

    铁路畅行码，“一码”让疫情防控更有效。众所周知，铁路运行接纳八方来客又送往不同的城市，人员比较复杂，虽然上车前都已检查48小时核酸阴性报告，但时常在网上看到疫情“潜伏期”较长的案例，所以列车上疫情防控依然不能放松，应正确佩戴口罩，尽量减少在车内行走，所需一切服务都可以通过“扫码”完成，自有工作人员来处理。此时，你坐在座位上，就是安静的“美男子、静女子”。

    目前，铁路运输系统正蹄疾步稳向前发展，这种综合性服务功能码必须有大数据支撑。当下，真正会使用“铁路畅行码”的旅客还不是很多，受“码”困扰的经历太多，许多人还在“观望”，不敢尝试。铁路畅行码的推出无疑是一种新的发展定位，相信在高质量发展思路的指引下，以优质的服务输出，我们的铁路畅行码一定会“畅行”，民众的出行也将有更多的幸福感和获得感。