社会治理是一项复杂而又关键的任务，在这个进步而又多元的时代，有效地解决社会矛盾和促进社会发展已成为我们所必须面对的问题。近日，淄博天桥烧烤一事引发的舆论热潮，给我们提供了一个不错的案例，让我们从一个侧面去思考当今社会治理中的问题和对策。

    天桥烧烤是淄博市的一个特色食品文化。尽管烧烤业者们赢得了大量的饕客和部分商业机构的支持，但事情的发展却是让淄博政府和社会管理部门十分头疼。他们认为，天桥烧烤活动存在着一些不定时就餐带来的噪音、卫生影响、随意占道、难以管理的问题，给周边居民的日常生活造成了一定的影响。

    这种情况是我们治理社会时存在的常态性问题。准确地说，这是一种公共资源的冲突，也是一种窄视域的、过度自我中心化的行为。同时，这也是为什么当局想要遏制或者取缔这种行为的原因之一。然而，对于这个立场，社会舆论表现出了明显的对立情绪，批评者们认为，政府的所作所为不具备公平合理性。一些居民和商户认为，烧烤是在天桥路上的一种文化和娱乐，他们带给市民们的快乐也是无可厚非的，要求当局站在他们的角度去寻找解决方案。事实上，这两种观点都有各自的合理性。为了解决这种矛盾，除了需具备法治精神和依法治理的决心外，更重要的还要站在缩小冲突双方差距的角度去解决问题。首先，政府在采取行动时，应该充分听取居民和商户的意见和建议，根据公共资源的分配规律，依照法规进行必要的处理。其次，居民和商户在享受瑰宝文化和娱乐的同时，也应该意识到自己在占用公共资源及其运转成本。所以，要求他们有政治素质和责任心，积极配合政府工作，充分体现社会理性的一面。

    回到天桥烧烤问题，社会治理民主化，即更多地考虑置身社会中的各方面角度，是解决类似问题的关键。当市治理机构能够站在“人民”的角度去思考问题，第一时间提供透明的信息和公开的政策，避免过于过度执法的做法时，则可以避免社会矛盾的不必要升级，并达到管理和服务的双重目的。

    总而言之，淄博天桥烧烤事件为我们提供了一个切实可行的参照，可以帮助我们以更加智慧、更加全面的方式进行社会治理。淄博的当局和居民们都应该站在以人为本的基本大咔下去解决问题，推进社会的稳定和可持续发展。（作者单位：元氏县委组织部）