党群服务中心是党领导基层治理的坚强阵地,服务党员群众的温馨家园。坚持党建引领基层治理,依托党群服务中心和党群服务站,以满足党员群众需求为出发点和落脚点,架起组织党员、凝聚群众的“连心桥”,切实为党员群众提供一站式、全方位贴心服务,打通服务群众“最后一公里”。
党群服务中心内设便民服务大厅和新时代文明实践所。便民服务中心本着“功能更多一点、服务更近一点、办事更快一些”的原则,设有党建政务、社会保障、社会失误、延时服务、综合窗口等5个窗口,开展党务政策咨询、困难党员救助、就业指导、医保、社保、低保等各类精细服务。同时,健全联系群众、帮办代办、承诺践诺等机制,让群众享受“家门口”全方位服务。在新时代文明实践所,设立志愿服务站,为前来办事的党员群众提供充电、雨具、报纸书刊、饮用水等服务。推行“群众点单、党委派单、党员接单、群众评单”服务模式,利用理论宣讲、市民教育、文化活动等五大功能室,开展主题明确、形式多样、内容丰富的文明实践活动,将宣传群众、教育群众、服务群众、关心群众工作做细做实。党员群众在哪里,党建工作就覆盖到哪里,打造15分钟便民服务圈,缩小服务半径,降低服务成本,满足群众多种需求。
在常态化社区治理中,发挥其触角灵、资源广等优势,便捷高效地理好小区事、融洽邻里情,做到平时管用。坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,在小区党员服务站积极打造“有事好商量”议事平台,鼓励小区党员服务站机关干部及其他力量人人争当社情民意“收集员”、矛盾纠纷“调解员”、服务群众“志愿者”, 依托党群服务中心和党群服务站,将服务事项亮出来、服务资源沉下去,为党员群众提供更加优质、更加具体、更加全面的服务,不断促进基层治理提质增效。