得民心顺民意，走进百姓庄稼地，是基层干部解决实际问题的最好方法，这也就要求我们平时在开展工作时，要站在群众立场上想问题，延安时期，毛主席就强调过“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去”。只有紧密的同人民群众联系起来，想人民所想，办人民所愿，全心全意为人民服务，以务实的姿态不断推进工作，才能真正为群众解决问题。

    了解群众诉求，让群众有提建议的窗口。基层工作的复杂性主要体现在我们是直接面对人民群众，群众对象的复杂多样，也就决定了会有各种各样不同的诉求，因此，我们应该制定出更加优化的群众诉求方案，推出更加行之有效的解决办法，让群众来了就能提，提了就反映，反映有结果，让诉求得到及时的解决。我们要改进以往的工作方式，让工作水平有质的提高，多多增加诉求收集平台，加派梳理和接待群众的工作人员，安排合理，及时整理，保质保量的完成诉求工作。

    走进群众家里，给群众积极反馈的结果。为群众办事，只坐在办公室里是不行的，要走进老百姓的家里，走到人群往来的街道，真正的了解民情民意，习总书记身体力行，在正定工作时，常常在大街上办公，真切的了解民众诉求，真正的为老百姓解决实事。走在第一线，我们也能不断地发现自己工作中处理事情的不足之处，进而不断地反思进步，我们与群众紧密联系，听取群众意见，给群众出具更好的矛盾化解方式，不断推进工作进度，让群众体会到更加有为的政府，增强政府工作的公信力，让百姓乐于提出诉求，并且还能得到积极的效果反馈。

    坚定初心使命，从群众中获取智慧和力量。我们要站在群众立场上看待问题，坚守初心和使命，密切联系群众。我们代表了最广大人民的根本利益，只有得到了人民的拥护和爱戴，才能走得稳，行的远。一切依靠人民，一切为了人民，从群众中来，到群众中去，把人民的利益放到至高无上的位置，群众所期盼的就是我们所期盼的，向群众不断学习，在实践中获取信任，在信任中密切联系，在联系中开展工作，这样所取得的工作成绩一定会让群众满意，任何困难我们也都能一一克服，无往而不胜，从群众中获取的智慧与力量也将源源不断，强大的使命感也将推动群众工作滚滚向前。

    站在群众立场，做务实之事，向群众学习，切实解决群众急难愁盼问题，让群众更加放心，让基层工作在突破中前行。（作者单位：河北省黄骅市吕桥镇党委）