“感谢你们，考虑到我现在行动不便，专程来到我家里帮忙调解……”王某向法院调解员感谢道。近日，柳河县人民法院成功调解一起民间借贷纠纷案件，维护了当事人合法权益，实现了案结事了人和。

    2023年12月，王某查出患有癌症，癌症的诊断、生命的流逝以及大额的医药费等生活困难接踵而至，王某家里资金暂时周转不开，便找到张某借了15万元用来治病，约定10天还款，月利率1分，用房子做担保并出具了欠条。然而10天后张某向王某催要却一直拖着未还款，突然的变动以及王某和家人的推托让张某觉得对方不守信用，心理防备也随之升级，于是张某向柳河县人民法院提起诉讼。

    在诉前调解阶段，调解员了解到王某因生病出行不便，便主动到王某家中核实情况，王某也向调解员详细说明了事情的经过，表示借款确实属实，也十分感谢张某当时雪中送炭伸出援手，想要积极还款但由于现在手里没钱一时间偿还不上，王某及家人希望张某能再给一点时间，他们肯定不会赖账。看到王某的态度后，调解员立即当场给张某打电话，将王某的困难和诚意向其转达，同时也了解到张某现在急需用这笔钱，于是调解员向张某说明调解能最快的解决实际问题，也希望张某能适当考虑对方目前的困难。

    最终，经调解员“背对背”调解后，成功化解了张某心中的芥蒂，双方表示愿意互让互谅，共克时难，并达成了调解协议：被告王某于2024年2月一次性偿还原告张某借款。

    对于当事人而言，调解求的是个“快”，图的是个“理”，盼的是个“公”，圆的个“和”，调解员在每一起案件中用法阐明事理，用心尊重意愿，用情去解开心结，真正地帮助当事人去化解矛盾、传递善意。