“法官，被告已经向我支付运费了，款项已收到，我现在就去你们法院递交撤诉申请。”

    作为一名法院工作人员，在涉案纠纷得以化解，当事人提出撤诉申请之时，也是一名法院工作人员倍感高兴的时候。上面就是一起运输合同纠纷案件当事人给承办法官打电话时的叙述。

    案情简介：2023年11月12日，原告王某作为承运人与被告张某作为发货人在满帮“运满满”平台达成运输合同，合同约定：被告需从安徽省合肥市瑶海区立邦新型材料（安徽）有限公司运输一些货物至河北省唐山市丰润区，运费8200元。平台达成协议后，被告即通过微信与原告取得联系，原告则向被告发送驾照等信息，同时双方约定因货运险由原告先行垫付，并修改运费为8300 元。

    原告于11月12日当天装车完毕，并于次日到达目的地，但因为被告方原因导致原告最终于11 月15日下午才卸完货离开。后双方通过微信协商补偿原告王某14日、15日的压车费600 元。至此，被告需支付原告运费8300元，压车费600元，共计8900元。但后原告几经催讨，被告始终不予支付，遂诉至法院。

    上述案件受理后，案件承办人考虑到原告是货车司机需要四处拉货运输、被告还不在本地，基于该案件事实基本清晰，案件标的和争议不大，遂从节省群众诉讼时间、交通成本等角度出发，通过电话、微信等方式，背靠背向原、被告分析法律关系、讲明法律后果，并给予耐心细致地释法说理，从思想上消除双方矛盾、化解心结，最终被告张某及时履行给付义务，原告也自愿申请撤诉。

    今后工作中，延边铁路运输法院将继续积极推行“互联网+”的办案模式，打通线上、线下沟通双渠道，实现“零接触”亦可握手言和，定纷止争，从而最大限度的保障当事人的合法权益，以达到良好的法律效果和社会效果。