基层不牢，地动山摇。基层工作是国家发展的“根茎”，基层是社会发展的重要战场，干好基层工作是兴国兴家的必经之路。如何做好基层工作？要有一颗热心，一颗耐心，一颗同理心。

    做好基层工作要有一颗热心。谈到“基层工作”这一词，人们的印象大概是：重复、形式、复杂、难搞、无聊，甚至有人用“无意义”、“没前途”来形容。其实不然，基层工作主要内容是群众工作，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。透过基层可以了解群众的生活百态、社会的思想走向，也能让我们自查自纠自省，在为民服务的过程中还存在哪些不足，要朝着哪个方向努力，从而做出更科学、更全面的决策。作为一名基层工作者一定要发自内心的热爱这份工作，仰望星空，脚踏实地。相信农村工作是一个值得踏踏实实工作、积极努力奋斗的平台。

    做好基层工作要有一颗耐心。基层工作最多接触的是老百姓，如何与群众打交道是门学问。群体不同、原因不同，诉求也不同，用千奇百怪、花样百出来形容“群众诉求”也是毫不夸张的，不管是合理的还是不合理的，针对群众的诉求我们都要有相应解决办法和反馈。有的群众提出不合理的“群众诉求”可能并不是因为他们“蛮不讲理”，有可能是相关政策宣讲不到位，政策有变化、有新要求等等原因，所以我们更要耐心劝导，认真解释，避免把简单变复杂。

    做好基层工作要有一颗同理心。一方面，对于老百姓要有同理心，我们要秉持着“为人民服务”的宗旨，设身处地站在老百姓的角度去考虑，在符合政策的前提下尽可能的为他们争取相应的利益。另一方面，对其他基层工作者也要有同理心。没有一个基层工作者是容易的，我们何苦自相为难、自相埋怨、相互推诿？且基层是一个整体，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高。基层工作不是光靠某一人或某一个部门就能干得好的，同事和部门之间相互理解、相互配合、相互支持是做好基层工作的前提和关键。