“感谢社区为我办理了养老认证!”
近日,梅山镇朝阳社区“两委”入户为群众办理“线上”养老认证,已经办理养老认证的老人们你一言我一句,纷纷竖起大拇指道出他们的心声。对辖区不会使用智能手机的老人及行动不便的退休人员,社区专干、网格员积极开展上门服务。“你好,我是朝阳社区的工作人员,来给你进行养老资格认证来了。”“请听手机提示,看手机摇头、低头、张嘴、眨眼”, 在认证过程中,社区工作人员耐心细致帮助老人使用手机下载APP,完成养老资格认证各项操作流程,解除了部分老人后顾之忧。目前,朝阳社区已经完成年度养老认证230余人。
下一步,梅山镇朝阳社区将继续坚持以服务辖区居民为宗旨,通过“零距离”上门服务让老人感受到党和政府的关爱,用实际行动共同传承爱老、敬老、助老的传统美德。(作者单位:朝阳社区万双)