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赵庙镇:把好“六有”推进矛盾纠纷化解工作
来源:中国法治 作者:张汝发  日期:2024/4/30 字体: [大][中][小]

    为进一步深化辖区矛盾纠纷排查化解工作,切实维护社会和谐稳定,今年以来,赵庙镇把好“六有”扎实推进矛盾纠纷化解工作。

    宣传工作有力度。与创建新时代文明实践活动相结合,将人民调解的相关知识和发生在群众身边的调解真人真事编排成文艺节目,通过腰鼓队、三句半等群众喜闻乐见的形式搬上舞台,大力宣传人民调解法,弘扬人民调解文化,达到寓教于乐,潜移默化的目的。

    端正工作有态度。结合日常工作的开展,建立健全工作制度,转变工作作风,强化服务意识,坚守调解工作纪律,始终坚持热心接待,细心受理,耐心调解,真心服务。

    加大排查有深度。严格按照横向到边,纵向到底的工作原则,加大矛盾纠纷排查调处力度。坚持周排查,月汇报,季度研判等各项工作机制,将各类矛盾纠纷排查在第一时间,消除在萌芽状态。重点时期做到方案研究在前,领导指挥靠前,工作安排提前,应对措施有力,真正做到小事不出村,大事不出乡。

    注重化解有速度。在面对各类矛盾纠纷时,及时启动“联动”、“联调”工作机制,按照“早介入、早调结”的原则,对诉求利益较小的纠纷做到及时调解、尽早调结。疑难重大问题做到第一时间组织力量赶赴现场,掌握第一手工作资料,采取有力措施,控制事态发展,防止矛盾升级。

    找准调解有角度。针对纠纷性质和纠纷发生的不同阶段,快速找准解决问题的关键点和突破口,做到情、理、法相结合,做到以理服人,以情感人,和谐处理矛盾纠纷。

    案件回访有温度。对成功化解的纠纷,相关部门及时回访,督促并核实调解协议的履行,彻底消除群众的顾虑,让当事人感到人文关怀从而提升人民调解工作的公信力。

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