5月7日，玉门市公安局花海派出所接到报警称，辖区某耕地旁，有一位老人躺在路边，老人不记得自己的名字和家庭住址，请求出警。
接警后，派出所值班民辅警立即赶往现场，经民警询问，发现该老人精神异常，说话语无伦次，无法从其口中获知有效的身份信息，且未携带身份证件，称已好久没吃饭喝水了。民警随即取出车中携带的食物与饮用水交与该老人，后确定该老人系玉门市新市区北街二村村民，便与老人的侄女徐女士取得联系，得知该老人存在智力缺陷等问题，民警随即将其带至派出所等待家属。
中午，老人家属匆忙赶到花海派出所，看到老人安然无恙后，连声向民警致谢。家属告诉民警，老人走失后，家人从早上一直寻找未果，焦急万分，现在看到老人平安无事，终于放心了。“多亏了派出所民警，让小叔平平安安回来，以后我们会小心看护小叔，防止小叔走失。”徐女士感激地说。