为全面了解案情，切实在案件审理过程中保障双方当事人的权利。近日，白河林区基层法院法官走进辖区吉森小区，就一起物业合同纠纷案件开展实地调研。

    2018年，某物业公司与洪某签订《吉森长白山小区物业服务协议》，约定了双方的权利和义务、物业服务标准、物业费收费标准、交纳日期、违约责任等事项。某物业公司在提供物业服务时，存在未及时清理积雪、安保巡逻不合格等情形。协议签订至今，洪某未交纳物业费，某物业公司遂诉至法院。

    承办法官受理案件后，认为物业服务纠纷类案件虽权利义务关系明确，涉案金额不大，但裁判结果可能关系到案涉小区其他业主物业服务合同履行情况，故决定深入案涉纠纷现场，通过现场调查、现场询问，全面掌握案涉纠纷的整体情况，对下一步理清案件事实、依法审理打下坚实基础。

    调研结束后，承办法官就双方争议问题进行释法析理，请双方当事人相信法院一定会做出公正裁判，尽最大可能促进案件实质化解，双方当事人对法官表示了感谢，同时也对法官求真务实的工作态度称赞不己，均表示愿意积极配合法院审理工作。

    下一步，白河林区基层法院将持续践行以人民为中心的司法理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，跳出办案的传统思维模式，推进办理案件到现场，不断优化“家门口”的司法服务，让人民群众“零距离”感受司法温度，让行走的公平正义可及可感。（作者单位：白河林区基层法院）