为深入推进多元联调工作，进一步提升辖区人民调解员理论业务水平和服务质量，充分发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中“第一道防线”作用，8月5日，白河林区基层法院联合长白山司法局组织人民调解员开展调解业务学习培训。

    此次培训重点聚焦于物业纠纷、邻里纠纷、高空抛物等与群众生活息息相关的热点问题，对调解分类、调解技巧、心理疏导在纠纷调解运用、人民调解法律文书的规范化等方面进行了详细讲解。

    在物业纠纷方面，深入剖析了物业费收缴、物业服务质量争议等常见纠纷的成因和解决途径，清晰地指出了法律在这些问题中的适用原则和解决方向。在邻里纠纷上，从噪音扰民到占地纷争，从日常矛盾到长期积怨，通过一系列生动的案例，向调解员传授了化解邻里矛盾的技巧和方法，强调了以和为贵、协调沟通在前的重要性。高空抛物作为近年来备受关注的社会问题，对于高空抛物这一严重危害公共安全的行为，通过多个触目惊心的案例，强调了其法律后果的严重性。

   “通过这次学习，我知道今后在调解此类案件时，应该注意哪些问题了！”调解员们认真聆听、积极互动，纷纷表示此次培训受益匪浅，为他们今后的调解工作提供了坚实的法律知识和实践经验支持。

    持续开展人民调解员培训工作，增强人民调解员的法律素养和业务能力，为有效化解基层矛盾纠纷、促进社会和谐稳定奠定了坚实的基础。下一步，白河林区基层法院与长白山司法局将继续携手合作，积极探索建立多元化的纠纷解决机制，促进辖区基层社会矛盾纠纷多元化解提速增效，提升基层社会治理法治化水平。（作者单位：白河林区基层法院）